问：虚拟主机文件管理不可用，提示二次验证失败,虚拟主机文件管理不可用
答：您好，
二次验证失败一般是浏览器超时所致,请清理浏览器缓存后重新登录再进入查看,或更换一个浏览器在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
域名解析正常，网站程序正常，突然打不开网站 请处理
答：您好，
问：服务器读写权限都已经给到了 为什么还是提示要写入
答：您好，这边已经尝试重置了权限，请尝试安装核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是写入不了啊
答：您好，这边测试站点，也是报错的，但是核实到data目录下的数据库配置文件是有信息的，如图：
建议重新上传未安装过的网站程序文件，然后再尝试安装核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://hl.guai02345.cn/hailuo?room=42aa6b62150。 这样的域名能解析吗
答：您好，不明白您的意思,请具体说明,您目前在我司并未购买任何业务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：my001请求超时，连接不上网站，远程主机没出现问题
答：您好，http://www.sulanfund.com/ 请现在测试看下 ，如果还有问题请提供无法打开的域名我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在贵司注册的域名，dszxn.com 显示在审核，以前一注册，就马上成功 ，现在是什么情况！
答：您好，查看到当前正在命令审核，请待域名命名审核通过后访问再试，命名审核一般需要1-3天，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦您帮忙把域名 sz-huawei.cc 过户到通用模板 肖光辉 下面。 我自己怎么选择不了呢 谢谢
答：您好，已为您过户到：肖光辉 信息下
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP连接的时候提示：错误：没有找到可靠主机
答：您好，
若还是无法连接，请提供下连接报错的完整截图，以便我司进一步为您排查。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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