问：云建站，
解析一直不生效,域名解析没有生效
答：您好，
请您添加域名解析，将此域名做记录解析到主机地址 等待解析生效后再测试访问。
域名解析可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感谢您长期对我司的支持!
问：全站无法上传文件，FTP与独立面板都上传不了文件
答：您好，解除只读限制了，您再上传试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://zw.cgiyes.com/打不开
答：您好，查看是刚添加的白名单域名，添加后需要等10分钟左右才能访问，稍后您再刷新试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：公司名称 少了有限公司，能补全不？
答：您好，
已更正。
CTRL F5 刷新浏览器后可查看更新。非常感谢您长期对我司的支持!
问：又收到通知域名要实名比如kaixia.com这个域名刚实名备案一两个月 又要实名，这明显是你们系统处理问题
以后如果是你们系统数据丢失麻烦你们自己处理可以吗？
我们没有人力来处理这些事情
问：十一期间收到100个域名要实名，我们假期加班处理了很久，很多都是有备案的，后面看你们直接转到我公司模板了
这种情况会不会影响备案，涉及如下域名：
gxblscd.comyyjd168.combnysq.comqzc888.comizgfu.comgdcycd.comnnasl.comnntxyy.comxfslzp.commksrhy.com
答：您好，
2.域名gxblscd.comyyjd168.combnysq.comqzc888.comizgfu.comgdcycd.comnnasl.comnntxyy.comxfslzp.commksrhy.com
3.需要完善实名信息的域名当前显示实名异常，是由于之前实名时未严格验证，存在实名信息不准确或实名证件类型缺失等问题。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：过期的网站恢复如何下单收费
答：您好，我们查看您账号下之前购买过一个虚拟主机，是这个主机吗。
问：有几个域名要转出， 但是提示：根据规则过户后60天禁止转出， 这是什么规则，域名都是我注册的好多年了，什么意思啊？
答：您好，请您稍后查看另一工单答复,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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