问：收到短信说我备案没通过，帮忙看看什么情况，我登陆备案系统，显示还在审核中。,收到短信说我备案没通过
问：备案申请单上域名，能用打印的填写吗？
答：您好，查看是由于您核验单不清晰而导致的退回 ，核验单上域名可以打印，建议填报的信息手写时注意清晰，且填写为正楷字，并且注意字体写的稍大一些较好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，已经修改并上传了核验单了，这次域名打印上去的。麻烦核验一下还有啥问题。
答：您好，查看已经没有问题，已初审完成，待核验单信息完善后会及时为您上报管局，您请等待管局审核并注意查看备案平台状态即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请开通这个网站，说了很多次了：edkids.com.cn公安备案截图：
答：您好，edkids.com.cn 域名核实11月3号已加白，查看您主机 18:11:28变更集群，目前服务器关机状态，请先启动后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：下午买的服务器，现在不需要了。想退款
答：您好，请问您是在使用中遇到什么问题吗？您可以详细描述一下，并告知具体的服务器IP，以便协助您查看。非常感谢您长期对我司的支持
问：服务器用不上了，ip：127.0.0.1能否退款？
答：您好，感谢您的信任选购我司产品,我司业务开通后非我司原因,不支持中途退费,您使用过程中的问题,均可以提交工单联系我司为您解答处理,且新开云服务器有三次免费金牌服务赠送,提交工单选择金牌服务,我司会按照金牌服务标准为您处理
问：你好，ftp账号：zzzbd 和 无法访问呢，麻烦看下，谢谢
答：您好，
问：您好，
您好，请修改网站负责人 王林 再把本人手机号修改下 和网站负责人手机号修好一下 身份证号 6临时电话 可以联系到本人
答：您好，负责人信息已修改并备注新应急手机号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：给我一个微信 我们好联系
答：您好，非常抱歉，备案咨询可提交工单或拨打备案咨询电话转6进行咨询，暂未提供微信咨询服务,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
