问：http://www.china-ccjt.com/dede/ 现在导入怎么出现错误啊 之前没有问题的 模板都在啊 之前导入过一次啊 是可以的
,现在导入怎么出现错误啊之前没有问题的模板都在啊之前导入过一次啊
答：您好，根据报错来看就是缺少某个模板文件或模板文件有问题，请您检查相关设置和文件，如果本地有备份可以重新上传下所有模板文件后测试看下。
程序设置方面的问题我司也无法为您提供更多的协助 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问这样子改怎么样上传域名证书
答：您好，您请点击选择图片–开始上传，后再次点击选择图片–继续上传即可；若是无法上传，请将域名证书上传至工单，我司代为上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个是有两个域名，请问是在放在一张图片上吗
答：您好，上传域名证书处是可以上传两张域名证书的；您请点击选择图片–开始上传先上传一张，后再次点击选择图片–继续上传另一张即可；需要注意的是域名证书不可拼接，需要分开上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上传了两张，但是只能显示一张，这该怎么办
答：您好，请再次点击选择图片–继续上传另一张即可；若是无法上传，请将域名证书上传至工单，我司代为上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我上传下，谢谢
答：您好，已上传并提交备案申请，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站无法访问，提示：
网站配置未生效Error 1016 –网站配置未生效如果您是网站管理员，点击查看如何修复。如需网站监控，可以使用百度安全指数。
答：您好，
问：我公司在贵司购买的虚拟主机一直能正常访问；近期突然无法访问。在贵司控制面板重新重启网站状态后，还是不能访问，烦请帮忙看一下原因。
答：您好，1、查看到是360节点不通，现在为您更换到百度云加速，请稍后20分钟后访问再试。
问：首页能打开，但速度极慢，完全没法正常使用；打开详情页面后，返回了无效网关，具体情况详见截图。请处理一下，至少能保证正常访问。
问：首页能打开，但速度极慢，完全没法正常使用；打开详情页面后，返回了无效网关，具体情况详见截图。请处理一下，至少能保证正常访问。
答：您好，1、查看到您的主页和内页访问都是可以正常访问，访问并不慢，附图。
问：使用ping命令ping域名，响应时间很正常。我们清除缓存后，关闭再重新打开浏览器，再次访问网站；访问速度还是极慢，有时候还会弹出502错误。贵司测试访问正常，贵司是否可以换其他网络测试一下？另外访问太慢是否你们加速工具不稳定造成的？我们在贵司有两个虚拟主机，同样的网络，同样的电脑，访问另外一个虚拟主机就非常快（www.cddybm.com）；请尽快处理一下，急用，谢谢。
答：您好，1、测试host到您反馈的节点，访问较慢，测试其他地方访问正常，现在已经为您关闭百度云加速，请稍后20分钟后访问再试。
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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