问：客户反应打开慢 www.hsdrxh.com,客户反应打开慢
答：您好，测试访问打开正常，访问也很快，可能是您本地网络到机房网络有波动，您可以尝试重启下本地网络或者用不同网络测试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前在平台购买了一个sdhaogdng.cn的备案域名,注明是备案的，使用了几个月后发现备案被注销！！！！无法使用！
答：您好，若是购买他人已备案的域名，原备案主办者未使用后，可能会申请注销，即会出现此情况；请以现实际主办者名义重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
相关网址:llzf.co
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析了 还是打不开网站，主机那里也绑定了
答：您好，请提供下具体的域名，为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：txjsb.top
答：您好，目前查看域名已经解析生效，如图，若您本地还没有生效，建议您晚点再测试下，或建议您可以参考此教程修改下本地DNS http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注册写了任先生,需要修改为任俊丞
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：连接不上数据库
答：您好：
问：服务器老是卡死，网站打不开，重启后几分钟就又卡死
答：您好，请提供远程桌面用户名密码我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是是那一个网站造成的内存不足呢，我平时看的时候只用了1000多M的内存啊，升级并不能解决这个问题吧
答：您好，
1. 检测到当前服务器网络不通,通过宿主服务器看再次卡死,已重启后恢复,现服务器网络正常(如图1),可远程登录到服务器通过分析系统日志进行排查;
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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