问：您好请问我有没有二级域名，在那里能看到，,请问我有没有二级域名在那里能看到
答：您好，1.主机赠送给您的测试二级域名是 http://naihandong.gotoip1.com/ ，测试可以正常访问
2.您说的二级域名，请问是不是 二级域名.自己的域名.com 这样的形式？ 比如 我司 beian.west.cn 这样吗？
可以实现的， 请您参考此教程做域名解析http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 ；
二级域名解析，就像解析www域名一样（实际上www就是一个二级域名），在域名解析时 主机名处填写任意字符，就是一个二级域名， 比如 test.west263.com ,在主机名处 填上test 即可，对应值处填写 服务器别名或IP即可 域名解析请参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=423 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我把应急固定电话改成手机号：
答：您好，已经删除座机，备注应急电话，您请及时上传备案图片资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，打客服电话打不通，备案被退回了，不知道应该在 哪里查看营业执照输入的证件号码，可以于营业执照比对一下，也没有找到修改的地方，请问怎么操作呢？
答：您好，此为管局退回，此是由于您原备案时填报的主体证件号码与您现在提供的营业执照上号码不一致，由于您原备案不在我司，所以在我司是无法查看您的主体信息部分的，此需要您联系您原备案接入商处提交变更申请，将证件号码修改为您现在营业执照上号码提交管局通过后再到我司进行备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，要是找不到原来的营业执照了怎么办，因为换了三证合一，所以老的应该都直接更新了，这种情况还有其他办法操作么
答：您好，此需要您联系您原备案接入商处提交变更申请，将证件号码修改为最新证件号码提交管局通过后再到我司进行备案转入即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，由于已经联系不上之前的备案接入商了，现在找到了老的营业执照正副本，可以直接在后台上传老的么？但是没有找到修改营业执照号码的地方，可以帮忙修改么？
答：您好，
1、很抱歉，此是不行的，由于现在单位证件已经更新，若是无法变更原备案信息，请注销原备案后重新在我司提交首次备案申请；
2、可下载您备案所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；
3、注销成功后点击备案信息–删除所有信息（注意保存图片资料，删除后无法恢复）后重新提交首次备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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