问：
您好：刚刚提交realmebbs.com和realmephone.com转入请求，并且域名转入模板深圳 锐尔觅移动通信有限公司已审核成功，但是提交转入时候ealmebbs.com 显示状态 待建立实名，请帮忙核实，需要怎样操作，都是同一个模板，谢谢,刚刚提交和转入请求并且域名转入模板深圳 锐尔觅移动通信有限公司
答：您好，按要求com域名要求认证，您的域名因为从未实名认证，也没有命名认证，这个需要时间上级人工审核，请等待处理结果。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户没有号码 麻烦把座机号换成
答：您好，很抱歉，应急电话不能与系统填写的号码一样，请重新提供,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好换成
答：您好，
已经删除座机，备注应急电话，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，帮忙给看看，谢谢
答：您好，
问：域名解析好了，但是打开怎么还是PC站的。
答：您好，重复www页面解析导致仍然解析到虚拟主机，已帮您删除解析到虚拟主机，请过20-30分钟再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：把虚拟主机解析的删掉了，那PC站打开的是哪个站？因为客户云建站只做了移动站
答：您好，
一个域名只能打开一个网站，现在www绑定解析到云建站的，打开就是云建站。现在帮您还原了www解析到虚拟主机，请等待解析生效。
如您需要PC站和云建站都能访问，则需要绑定不同的域名，例如云建站绑定m.jsshxlawhjlcjh.com , 虚拟主机绑定www.jsshxlawhjlcjh.com ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好服务器时间不对，修改后不能生效~
答：您好，为您同步了服务器时间，请重新查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢亲！！！
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wm-zk.cn
答：您好，wm-zk.cn 域名检测到滥用，注册局暂停解析状态，若要申请解锁，请参见此流程：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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