问:添加白名单失败、域名已经解析,提示:xtjnews.com绑定过虚拟主机,必须先删除,添加白名单失败域名已经解析
答:您好,
问:www.dianjingwz.com网站突然无法访问,技术帮忙解决下,急!! 之前都好好的,什么也没动过,,就发文章容易就这样了
答:您好,
问:收不到reachev.com的邮件;8月20号左右还能收到呢,查查到底怎么回事,已经添加到白名单
答:您好,请提供下具体的发件人地址及收件人地址以便查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:发件人地址:@reachev.com收件人地址:@eco-ev.com
答:您好, 发件人是否有退信,麻烦发退信内容我们看看。
问:你们那边查询的结果是什么
答:您好,查询有被拦截原因是SPF验证失败,建议联系对方更正spf配置或通过登录后到邮箱管理-反垃圾邮件设置-关闭spf验证但这样可能招致更多垃圾邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那8/21号以前还可以发邮件的,为什么现在不行了,关键是人家没有做改动啊!
答:您好,建议您暂时关闭spf验证再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:翻译出来显示的是《建立资料库连线时发生错误》出现这种情况网站不是第一次,以前我就有投诉过,一般维持在五分钟左右,网站进不去,我点击后台的(主机状态设置)想暂停或者启动都设备不了。
答:您好
问:我知道现在可以访问,但是我要知道的是,我的网站五分钟无法打开是因为什么问题,问题出在哪里。
答:您好
通过报错看是数据库连接异常,现在检查正常,站点也可访问了,请您在观察下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我收到邮件说网站备案失效了,但是进入账号看备案是正常的,但是网站打不开了。是怎么回事?我们服务器上的几个网站好好的备案都被注销了。都是各种各样的问题备案被注销,但是那些问题都不是真实的。
答:您好,
1、查看您此备案号“蜀ICP备号-2”在工信部和我司均是正常的,且也是可以正常访问的,如图“”;
2、备案并不是永久有效的,因备案成功后,工信部会不定期抽查备案内容,一般注销为以下几点原因:原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况(如出现个人备案企业、经营性网站、论坛或者A公司备案B公司网站、同一手机、座机、邮箱用于不同主体等),或电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至电话是空号、无法联系时,或网站长期无法访问,就会直接注销备案,且工信部注销备案不回馈具体注销原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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