问：www.xst365.com.cn 打不开， 本地可以打开的
,打不开本地可以打开的
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，座机是正确的 语音提示只是公司以前名称是这个
答：您好，由于贵司登记座机号码多次拨打无人接听，建议备案期间注意接听一下备案核验电话，以便顺利通过审核。并建议您更换一下语音提示，避免管局核验时误会为其他公司电话而退回备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ngguke.com 加白名单时提示：在黑名单中，需要开启防护，请问这个怎么开通
答：??您好，我??司已做调整，请您重新添加域名白名单ngguke.com，服务器需要开启百度云加速,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：你好，请帮忙清空一下该虚拟主机的空间一下。谢谢啦！
答：您好，是否将该空间的所有数据都清除，包括数据库的清除，请核实并回复此工单
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，清空所有数据。我们要上传新的网站上来。谢谢啦！
答：您好，这边已经清空了虚拟主机空间，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名7月24号续费转入,到现在一直没成功,还影响到我的正常使用了,请加紧处理
答：您好，很抱歉，您的域名从未实名，转移期间耽误了很久，我们已经处理好，现在域名已经在转移中了，现在需要原服务商同意，您可以联系（有的提供了自主确认功能）原服务商确认，或者等7天自动确认，如果这期间原服务商拒绝则会失败。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名是通过续费转入的 原来的注册商应该是你们啊
问： 我今天有提交工单
我的域名什么时候转入成功,我这边技术给的解答是需要转入成功
答：您好，我们核实了，这个早期是我司代理的其他服务商的，您看下邮箱，给您发了封邮件，请确认下，不要拒绝。
问：已经确认
答：您好，roid = _DOMAIN_COM-VRSN ,status =
现在域名的在转移中只能等了，原服务商没有像我司这样提供瞬间转出功能，所以只有等自动确认，需要5-7天样子。转移期间不会影响您网站使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我的域名无法正常使用啦???
问：我现在域名无法正常使用
答：您好， 经检查，域名可以解析，dns正常，您说的不能用是指的什么情况？ 现在打开网页，网站提示无文件，这个您要检查下主机，谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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