问:FTP 无法绑定域名 szjujiale.com,域名无法绑定
答:您好,已经绑定成功了,请将域名:www.szjujiale.com做别名(CNAME)记录至szjujiale.gotoip4.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打开空白,访问很慢,数据库都没连,只是HTML
答:您好,您网站访问慢是因为页面中加载了一个360提供的字体库导致的,而该字体库360已经停止其使用了,所以您网站页面访问很慢,建议您联系您网站程序员为您更换一下该字体库,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 可以远程创建数据库吗 试了创建不了 只能导入 导出
答:您好,我司查看您的主机已经开启了数据库,您直接导入数据使用即可,不支持在单独创建数据库,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:开起的 远程创建表也不行
答:您好,
附图,您可以使用第三方工具远程数据库,然后创建数据表测试下,我司创建数据表没有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开太慢
答:您好,
问:资料修改
答:您好,好的,已经为您退回,请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:该邮箱客户需要更换成小一点的邮局,由于原来的用户数较多,先要求临时打开删除用户数,然后通过升级重新续费,以防原来数据丢失,谢谢!邮局域名:chfgx.com
答:您好,已经开通,请核实。
问:平台急着上线,因审核资料返回两次,耽误了几天时间,麻烦加急处理!
答:??您好,已反馈,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:已按要求更换网站负责人,请加急处理,比较急!
答:您好,好的,已反馈,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦赶紧上报管局,耽误了很多天了,急着用!谢谢!
答:您好,已经反馈提交专员,我司会在近期进行电话核验无误后为您上报管局审核,请注意保持座机、手机畅通,注意接听,配合核验工作,以便顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请尽快上报管局,等着急用,耽误很长时间了,谢谢!
答:您好,已经反馈提交专员,我司会尽快为您处理,若资料无误,会及时上报管局神审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/