从贵网站购买了主机和域名

问:从贵网站购买了 主机和域名,现在网站打不开,不知道是主机问题还是域名问题,麻烦给看一下
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答:您好,目前我们测试您的网站可以正常访问,请您做如下操作:

问:您好,我的备案被退回来了,退回原因是:网站负责人非法人时需提供授权书,扫描后同网站负责人身份证拼成一页一起上传,请问授权书在哪里下载 ,请给一个链接,谢谢。

答:您好,法人授权书下载地址:http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,请问以后凡是备案负责人不是法人的情况下,都需要提供这个授权书吗?

答:您好,是的,四川地 备案时若网站负责人非法人,都需提供授权书,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我想在阿里云系统购买虚拟主机,在西部数码已经备案的域名新增阿里云备案,新增期间,影响西部说码期间正常的访问吗?

答:您好,不影响在我司已备案成功域名的访问的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:请问我127.0.0.1这台服务器是香港的吗?是否可以使用免备案域名

答:您好,127.0.0.1亚洲数据中心机房,带有香港ip127.0.0.1, 可以使用免备案域名,请在服务器管理-管理-白名单将域名提交到香港ip 127.0.0.1,再将域名解析到s.gotocdn.com即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那我是用哪个IP连接

问:无法解析到s.gotocdn.com

答:您好,管理服务器和ftp用户国内ip 127.0.0.1连接,解析类型选择cname,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请问我万网的域名是解析到哪个IP

答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:请帮我安装一下iis助手

问:请帮忙配置一下PHP环境

答:您好,1、请参考https://www.west.cn/services/vhostsoft/ 下载对应的建站助手http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 然后在建站助手中-环境诊断中安装对应的php环境即可,
2、参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712 进行安装对应的php环境。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:请问续费可以按天续吗?

答:您好,
抱歉,无法按天进行续费,需要以月为上为单位进行续费,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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