问：提示被占用该怎么弄，我用户名都忘记了。,提示被占用该怎么弄我用户名都忘记了
答：您好，请提供填写证件号，以便核实对应提交的账户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zj71069.com jp11069.com域名几天解析还没生效 帮我看看
答：您好，
核实域名zj71069.com、jp11069.com目前还在命名审核中，可能含有数字“69”审核较慢，目前审核没有通过，域名被注册局停止解析，暂时无法使用，请您耐心等待，审核一般1-3个工作日左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我设置了 别名解析到你们的 香港主机 昨天到今天一直未生效
问：xqwl.gotoip1.com 别名提交到这里的 是你们的香港主机
答：您好，检查原因是域名刚刚注册，目前正在命名审核中，预计需要1-2个工作日，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，您好，sqsq815.com这网址已经是被别人注册了,现在不是我们公司注册的了
答：您好，若原备案域名已不使用，请先注销原备案后，再重新申请新备案；可在原备案接入商处在线申请注销，或向湖南管局提交书面申请注销，请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的云邮发信件被退回了，不能发送
相关网址:wobbibei.cn
答：您好，从退信上查看是对方邮箱不存在，请核实您的邮件地址是否正确,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请帮我把网站复原下，现在里面没有网站资料
答：您好，
已来电沟通，恢复备份请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 教程，若需我们协助清理挂马，仅负责清理挂马，请您选择【虚拟主机/数据库问题】 –> 【网站类问题】 –> 挂马清除分类提交工单，无法保证数据是否可全部还原,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个域名现在是不是要重新备案了？
答：??您好，根据域名vip9595.cn查询，该域名目前无备案；使用国内空间，需要备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
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