问:你好,服务器上不去了,帮忙解决一下吧 谢谢
,服务器上不去了帮忙解决一下吧谢谢
答:您好,主机内存不足了,重启了服务器请您再测试, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:提示504 速度解决,客户要续费
答:您好,
已经可以访问了您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:前兩天轉去云郵, 巳設置好我的郵局管理員及我的郵箱, 但由發出的郵件, 對方有收不到的情況, 我試了由發給郵局管理員也是收不到. 但由郵局管理員發回我的郵箱就收到. 請問如何解決這問題. 舊郵局的資料我沒有搬去新的云郵郵局, 這是否有影響呢?
剛才我在管理中心>邮局管理中找不到“邮局诊断”
答:您好,可以尝试在重新配置一个邮箱账户,然后测试拉取邮件和发送邮件,如果发送还是有问题,请贴出你的配置信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我在郵局管理的反垃圾日誌有找到要求我更正邮箱的spf配置。请问如何更正呢?
答:您好,查询pd-box.com设置了spf记录,请测试发送给一封邮件,内容不要太多。另外可以将smtp服务器修改为smtp.yunyou.top,尝试看能否正常发送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:按你要求我巳电邮给你收到嗎?
答:您好,我这边没收到邮件,请问你是用哪个邮箱账号给发送的邮件呢,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我是用@pd-box.com發給你的. 附上截圖供你參考, 請盡快提供解決方法.
答:您好,查询日志,邮件是从127.0.0.1这个IP发送过来的,并没有经过我们的smtp服务器,请提供下的配置信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我由我司的發給我司郵局管理員也是收不到, 發給你們同樣是收不到. 如何解決?
答:您好,目前查到的信息是发送给的两封邮件,都没有经过我司云邮服务器,也就是客服端并没有连接我们服务器在发邮件,所以需要你提供配置信息,我们才能够寻找出问题的原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:以上截圖是不是配置信息
答:您好,,这里填写smtp.yunyou.top,然后这里要勾选。修改完后,重启下客户端然后发送邮件测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:配置信息是否就是我司郵箱的設置呢?
问:
仍然不行
答:您好,ping一下 smtp.yunyou.top,然后截图给我们,或则添加qq:,我远程qq协助下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:請添加我的qq
问:Sorry, 不明白\”ping一下 smtp.yunyou.top\”
答:您好,已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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