问： 你好，麻烦帮忙看下这个主机无法访问。 ,麻烦帮忙看下这个主机无法访问
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尝试了，可以打开，但是一刷新页面就显示403，换了别人的电脑也试了，一样能打开刷新就403
答：您好，刷新了内部解析，您再测试是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮忙查一下，这个域名是否在西部数码ICP备案系统中有，备案信息，现在网站因为备案问题被关闭了，如果不是网站备案导致的，请您那边说明下原因，谢谢
答：您好，根据域名查询，在我司备案平台无此域名备案信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站已经备案了，只做企业展示类用，怎么还关停呢？
答：您好，核实是虚拟主机不允许存放医疗类站点,请升级为弹性云服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：医院展示类的都要服务器，是国家规定的所有医院医疗类展示网站都要用服务器，还是西数规定的？之前也放过医院展示类的网站用虚拟机不是可以的吗？
答：您好，非常抱歉,医疗美容整形类站点属于高风险网站,需要升级为弹性云服务器并开启百度云加速进行访问,并且我司在购买主机的界面也有提示,请升级为云服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用香港空间行不行呢？
答：您好，抱歉,港台虚拟主机也是不可以存放类似程序的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：审核失败原因： 域名信息填报不准确（注册人证件类型，注册人证件号码比对不一致）的情况，请联系域名注册商及时更新域名注册信息，并与备案信息保持一致后重新提交。 我域名备案这是什么意思 我咨询了人工客服说让我把域名提交工单 说帮我改 我们备案提供的是律所许可证 名称为 四川泰仁律师事务所 域名有：cdfalv.com xafl110.com shfl110.com hzfl110.com
答：您好，上报的证件类型，此我司可为您直接修改；但核实域名实名认证的单位证件号不准确，请在域名管理中，创建新模板过户，证件号需未统一代码；请待过户成功后，再提交工单，我司为您修改重新上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名所有者是四川泰仁律师事务所呀
答：您好，根据您提供的退回，是提示：注册人证件类型，注册人证件号码比对不一致，非注册人名称不正确；通过域名实名信息查询，实名的证件号是：，如图，与单位统一代码不一致，如图：;所以此情况，需先在域名管理中提交过户，待证件号修改正确后，再联系我司，为您手动上报域名库,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我把证件给你，你能帮我从新创业下模板吗？ 到时候我自己过户
答：您好，cdfalv.com xafl110.com shfl110.com hzfl110.com 已为您更新证件号及证件类型，生效在2天后，您请2天后再提交下备案申请。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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