问：网站上不去 打不开 没反应,网站上不去打不开没反应
答：您好，
问：服务器异常不是你们的问题吗，和我的文件有什么关系，你们不会排查一下问题吗？你们就给说明情况吗，什么都不处理！
问：我对你们的服务深表痛心，整天出问题，整天出毛病，泪都哭干了也没用！非得投入到315才行！！！
问：整天回复些不同不痒的废话！
答：您好，
核实系统已启动成功，网站访问附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gzfnxc.com 这个网址用oppo手机，打不开。其他苹果、华为、小米全部正常
答：您好，您是使用的oppo手机自带的浏览器吗？您可以尝试在手机中下载其它的浏览器测试一下，看是不是手机浏览器版本的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：oppo手机 百度浏览器
答：您好，请问您对应手机访问后提示报错是什么，您可以提供一下您对应无法访问的报错截图，以便我司为您核实，因对应网站再不同的手机端上都使用百度浏览器访问，只有oppo手机无法访问，其应该和主机服务器上设置无关,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请问您当前对应oppo手机上访问网站，使用其他浏览器访问时是否可以访问。核实您截图中显示的效果感觉其是您对应在百度浏览器中输入了域名后，百度浏览器没有正常的跳转到您对应网站供手机访问的地址，如您对应所有手机浏览器都无法访问，建议可以参考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/ 操作一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不匹配 (DNS 错误：查询 TXT 域名错误，提示：您的域名存在CNAME) 啥意思
答：您好，
问：打开网站显示乱码，之前还好好的，今天重新发布了下，竟然乱码了http://www.zhangyu.shop/CubeChainWeb//main.aspx
答：您好，
访问报错附图，请检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码会员账号: k，资料发邮件了
答：您好，还需要提供康晓刚手持身份证拍照件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上一个工单，将 data/common.inc.php文件属性设置为644（Linux/Unix）或只读（NT）后，网站不能访问了。
答：您好：
问：额，现在又开始提示了，这个可以不管它吗？
问：还是提示将 data/common.inc.php文件属性设置为644（Linux/Unix）或只读（NT）
答：您好，
已帮您将 data/common.inc.php 从可读可写设置成只读，请观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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