问:你好!我给sdhrcd.com这个主机生级呢,现在提示生级失败,请帮忙查看,谢谢,我给这个主机生级呢现在提示生级失败
答:您好,我司测试解析已生效也可以打开,请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,抱歉核实系统自动迁移数据失败,已手动为您完成迁移,请稍等解析生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:zaolu.gotoftp11.com的IP是多少,帮我查下,我需要解析,谢谢
答:您好,
????主机ip是:127.0.0.1 。若是用于域名解析,推荐将域名做别名(Cname)至:【zaolu.gotoip11.com】,非常感谢您长期对我司的支持!????
问:您好,域名解析有1小时,访问不了
答:您好,
leimengmoji.org www.leimengmoji.org 这两个域名解析错误了(您指向到的地址是leimengmojiorg.gotoip2.com.),请将这两个域名别名cname解析指向到leimengmojiorg2.gotoip4.com等待解析生效再测试访问即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:测试网址打不开是什么原因 请处理 谢谢
答:您好,访问空白,测试探针可以打开,请联系程序技术开启调试模式进行排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天是可以正常访问,今天index.tpl里面的文件全部没有了,请查看下原因并告知
答:您好,我司暂未查询到原因,但查看这个文件的修改时间为刚刚,现在使用备份的文件还原,首页已经正常了,请再观察,谢谢
问:这个FTP之前登录一直很正常的 但是最近购买的都无法登录 弹出列表错误 这个怎么回事呢?
答:您好,
问:还是这样子 电脑上没有杀毒软件 防火墙也关闭了
答:您好,关闭防火墙后建议重新打开ftp软件或者换个ftp软件再试下.
若仍存在相同的提示,请将ftp软件切换都主动连接模式,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您们审核怎么回事,到底有没有标准。一开始审核说核验单不行,核验单按您们的要求处理,结果您们的平台大于5M又传不上去,处理后传上去。
还是不行就请提供标准模板,大小、图片的内存、清晰度
答:您好,
1、为您带来不便很抱歉,图片资料在1兆以内均是可以的,请重新提供更大更清晰的图片,您的图片确实过小,上报管局后会导致无法看清,且陕西管局对图片资料的清晰度要求又特别的高,请重新上传,以便顺利通过管局审核;
2、注意身份证需按1:1比例扫描上传并不能倾斜拍摄,请重新上传“刘国章”的身份证图片,证件边缘请勿剪切,需上传完整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请提供您们的邮箱,我就大的发给您们,您们后台传上去
答:????您好,给您带去不便非常抱歉,备案邮箱为:,请备注上核验编号;备案已经为您提交上来,我司会尽快为您审核,请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????
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