问：我刚用压缩包试了，上传成功了，但是还是一样，用别的FTP查看还是乱码，网站后台也是一样乱码！
,我刚用压缩包试了上传成功了
答：您好，测试无异常,您可下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解压后,再使用此工具连接下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，你们给的下载地址无法打开！
答：您好，压缩文件已经上传到您的邮箱里,您可以去下载下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：授权西部数据操作域名hdkq.cn续费转移，请扣款处理
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们这是在测试问题吗？我自己测试了不行，我让别人测试了不行，我让我们技术团队的人测试不行，你们难道加QQ直接当面沟通不行吗？发邮箱很累的好不好？我刚下载了你们给的FTP，上传了一个文件测试，还是乱码，现在不是上传问题，是上传上去了就会变成乱码！
答：您好，ftp软件都是有这个设置字符集设置,如果显示乱码,请调整字符集,就可以显示正确的编码了,http://www.miui.com/thread.html 等您可以查看,不同的ftp软件,默认的字符集可能设置有 别,但这些都不是ftp服务器端控制或者设置,您空间当前ftp可以确定不存在问题,请知悉,谢谢
问：域名解析的ip地址不是我们服务器的地址，换了的dns也是这样（127.0.0.1、127.0.0.1），请帮忙解决。
答：您好，我司修改本地hosts文件,把域名指向到您提供的地址,测试可以访问,如您还无法访问,您可在服务器管理–管理–更多–百度云加速–开启此功能过30分钟后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置了一下预装软件，然而提示根本打不开。麻烦帮看下什么原因。在线等，谢谢、
答：您好，已经为您把虚拟主机的php版本设置为php5.6版本后测试访问正常,请重新访问安装界面测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们上传的文件，用你们提供的FTP看没有任何问题，可….用别的任何FTP查看都是乱码！
答：您好，1.查看是账号下服务器相关问题，测试网站可以正常访问，您反馈的问题，请问目前影响到网站使用了吗？ 若使用我司FTP正常，则请使用我司提供的FTP即可。
2.其他FTP打开乱码，建议您可以检查一下FTP编码设置方面的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
