问：使用FTP软件，一直无法上传文件。而且很慢。帮看看。,使用软件一直无法上传文件
答：您好
问：在别的地方使用的虚拟主机（西部数码代理），现在续不了费，应该怎么做？
答：您好，非常抱歉，请告知下具体的ftp帐号，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帐号:**********
由于客服不在线，联系不上，我又等着急用
答：您好，已经为您开启主机，请及时联系QQ 续费 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.zhjsmqj.com服务器和域名都是贵站购买的 但是现在网站打不开 解析和绑定都没问题的 麻烦帮处理下 谢谢
答：您好，非常抱歉，核实到域名为其他服务商注册，为停止解析状态，详见附图，请联系QQ 协助调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问，能否更换成 333.333.22.22 这样格式的IP 如果不行的话，麻烦更换成333.333.333.1 保持100元余额，如果能行，直接给我更改，扣除
答：您好:
这个机房的ip段都是以 211.149开头，没有您需要的格式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是那个意思我要3位3位2位2位的格式的IP，不是说非要333.333.333.333这个IP地址
问：算了我 100吧，我自己弄吧
问：不用更改IP了，不要更改了
答：您好:
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://lanyuejiayuan.gotoip2.com/Microsoft OLE DB for SQL 错误 ''[DBNETLIB][ConnectionOpen (Connect()).]SQL 不存在或拒绝访问。/Include/conn.asp，行 11
问：http://www.lyjyhyjs.com/系统发生错误您可以选择 [ 重试 ] [ 返回 ] 或者 [ 回到首页 ][ 错误信息 ]您浏览的页面暂时发生了错误！请稍后再试～
答：您好：
您填错数据库了 ，应该填写mssql数据库信息，请自行在mssql管理中查看主机赠送的mssql数据库信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：<td title="多线商务型 isshow=
国内多线机房（推荐）" false"=""> b074www.lyjyhyjs.com
lyjyhyjs.com
lyjy888666这个我要安装
预装软件10: 友点CMS v7.1.1怎么安装不上起来 请师傅帮助 安装下 谢谢
答：您好，
2.备份完成后再清空网站程序，然后点击预装“友点CMS v7.1.1”，最后访问您网站安装。如果有报错，请提供报错截图为您排查。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：里面的都不许要了，请帮助把里面的所有清理不要了，安装友点，在把我2个空间的都清理了和数据也都清理了，谢谢师傅帮帮我
答：您好
清空数据涉及到敏感操作,请你自行清理下,清空网站及清空数据库请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=495 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：友点CMS v7.1.1 怎么生级呀
问：友点CMS v7.1.1 怎么网站升级
答：您好，
1：您可以参考官网教程http://www.youdiancms.com/youdiancmssoft/766.html进行更新操作；
2：如无法更新或更新中遇到问题您可以参考http://www.youdiancms.com/youdiancmssoft/765.html直接下载官网最新版安装文件重新安装程序（做好数据备份）；
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析出现问题 请师傅帮助lanyuejiayuan.com
答：??您好，应该解析到lanyuejiayuan.gotoip2.com地址，您解析错误了，已经调整请稍等生效后访问，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：<td title="100M mysql数据库 isshow=
国内双线机房（推荐）" false"=""> 数据库
问：lyjy5206 k244ajv5s
问：http://www.lanyuejiayuan.com/install/install.php
问：西部数码首页用户管理中心MSSQL列表MSSQL管理该数据库为虚拟主机 的赠品。安装时使用的
答：您好，您程序里面安装说明说使用的是mysql，不是mssql,请您核实需要使用的数据库，同时此工单太长不便于查看和排查，若确定后请重新提交工单，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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