问:网站无法访问,打不开啊,网站无法访问打不开啊
答:您好,您域名是否过期了,请您联系域名注册商核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ssl安全证书要从哪里安装 panel里没有ssl选项
答:??您好,1、请联系QQ: 为您协商部署ssl,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:绿色G邮Bcmjt.cnmail7.myhost..登录地址多少啊 还有帐号是怎么填写的
答:您好,抱歉,由于您域名没有备案,如果要网页登陆,建议您直接使用http://mail7.myhost.net/login.php 打开登陆即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 多线主机,华南BGP机房怎么没有的操作系统可选?
答:您好,华南BGP机房资源现在比较紧缺,如果您需要win系统,请购买后回复工单提供FTP用户名我司手动为您更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:52gf此空间麻烦操作系统麻烦更换为 ,谢谢!
答:您好,已经更换了,请您稍后再查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://czxiaozao.com/ 网站传上程序故障麻烦查看问题
答:您好
问:服务器空间异常,请帮忙解决,之前也发生过类似情况
答:您好,访问您网站可以打开,您指的什么异常,请详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在是可以了
答:您好,空间超标,当前刷新查看已经正常,您是否已经清理过日志或其他文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有清除什么文件,我就刷新了下,不行就提工单了,请确定是不是你们服务器是不是会间接出现相关异常
答:您好,检查服务器统计正常的,查看空间logs下空的,修改时间也是早上,正常情况该目录下会生成日志,不清楚您程序是否会自动清理日志,建议您再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我确实清理了一次日志文件,但是你觉得日志文件会有2G左右的空间吗?你们服务器可以让系统空间使用率超过200%才不能正常使用吗?关键已经不是第一次出现这个问题的.
答:您好,日志也有可能生成很大的文件,程序有异常或者是在往控制台写日志可能会导致,目前您已经清理,下次异常时您先不清理,使用文件管理统计文件大小或者是联系我司核实一下具体是哪个目录异常,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/