问：CHENXH@JNX.COM.CN这个用户之前是用IMAP的邮件，这两天换了服务器地址后之前的邮件看不到了，帮忙恢复一下这个用户的邮件,邮件数据问题
答：您好，您可以在后台业务管理——邮箱管理，找到该邮局进行设置，可查看到之前的imap服务器地址：：127.0.0.1，可参考：http://www.yunyou.top/help/detail?id=51进行搬家，谢谢。
问：
我的提问
23:21:08微信小程序推广员所得佣金，如何提现。
小程序
对微信商户有什么要求，之前我们操作了，推广员提现不了。
请告知如何使用，最好配图文，或者电话告知
电话：
问：跟踪这工单编号，又出现同样问题了
答：您好，客服已经与您的电话沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：跟踪这工单编号，又出现同样问题了
答：您好，为您添加了您的网站用户到c盘的temp目录下，现在网站打开正常了，您这边再保持观察下，若再次出现，请及时反馈。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：跟踪这工单编号，又出现同样问题
答：您好，
为您设置了一条权限赋予命令的定时任务。您这边观察下，若还是出现，请提供下出现的频率，以便我们进一步为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好
答：您好，我们通过日志查看是有发送的，并且状态是成功的，请您让对方看看是不是在垃圾邮箱里面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问过对方，垃圾邮箱里面也没有我们发送的邮件。
答：您好，抱歉，查询邮件是成功发出的建议可以联系对方查询接收日志核查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问我公司的服务器地址？
答：您好，ip地址是127.0.0.1，机房地址是四川 ，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我是代理 我这边需要开证明文件 在成都 过来拿 有以下域名 请帮我审核下 今天过来拿 谢谢
ixwl.netixwl.cnluohao.netiweixiu.netiluohao.comiluohao.cn
答：您好，我公司有提供域名证书，您可直接下载打印使用。详情请联系渠道 域经理QQ: ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 域名已经绑定在西数的主机上 域名现在在其他地方呢
答：您好，请问下您是需要开什么证明文件呢？如果有需求您可以联系下您的渠道经理??QQ: 核实下，谢谢。??
问：你好 我需要开办电商营业执照的证明文件 你说的域名证书不能拿去办营业执照吧开的证明文件是叫 网络经营场所使用证明
答：您好，
核实以上域名均非我司注册的，若是需要我司开具，请您保证域名和和主机均在我司，并且域名直接访问出来的电子商务类型，请您知悉。
具体请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2273,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里说的是域名指向西数就可以了哦 没有说域名要在西数 主机在西数也行的
答：您好，
问：这么复杂啊 我的这些域名哪些符合您说的电子商务类型呢
答：您好，
问：西数代理平台 ixwl.net 这个是吧
答：您好，
该域名目前不是我司的；一般电商类涉及在互联网上的交易和采购，才能开具请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我知道域名不在西数 我会将它转移过来 我是问转移过来 这个可以开证明吗 这个也是属于电商方面的服务啊
答：您好，
问：好的 谢谢 域名已经申请转入了
答：您好，
我需要快递并同意扣除20元快递费用，请将网络经营场所使用证明快递至如下地址：
收件人姓名：
收件人电话：
快递地址：
问：好的 在成都 我自己过来拿呢格式怎么写
答：您好，
建议您可以直接邮寄，若是需要自己取，也可以工作时间取的。
请您待域名转移完成，联系我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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