问：janusgarden.gotoip11.com无法发问，数据库对的，我放在WWW下的SQL文件，我都导入了但是不能访问,无法发问数据库对的我放在下的文件
问：我搞定了，不用麻烦你们看了，谢谢
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cgcg.vip 解析无效，麻烦及时处理
答：您好
已帮您重新刷新了解析,请你30分钟后清理缓存再试下 ,部分地 网络dns同步较慢,可能需要几个小时,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我半小时后再联系你，我之前解析了已经个把月 了没生效，刚才删了重先解析
答：您好，1、请稍后再试，如有问题，请及时反馈工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，已经一天了，解析 还是没有 生效www.cgcg.vip 麻烦公司处理下，谢谢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：明白了，谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你说的方法是 D盘的扩容方法，而不是C盘
答：您好，您可以使用教程下面的命令方式去扩容，该方式可以扩容C盘,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器开机蓝屏，在控制台可以看到。
答：您好，
我们查看您的云主机的确存在蓝屏的情况，舱室进入安全模式也无法正常进入。
建议按照如下步骤处理：
1.查看您的云主机上一次备份时??间是（系统盘: 2:16:47；数据盘: 2:22:32），您可以考虑恢复下上一次的备份。??
只恢复系统盘即可，恢复之后看看是否能够恢复正常；
2.如果恢复了系统盘的备份之后还是存在问题，那么就只有保留数据从装系统了。
保留数据从装C盘将被格式化；D盘数据不会有任何变化。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那好，就先格式化C盘吧。
问：是什么原因导致的
答：您好，
保留数据重装之后您再恢复站点环境并恢复访问，注意一下重装的时候选择保留数据。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我按照你的提升重装了一下，就是不知道现在好了没有。
问：已经操作，接着怎么操作
答：您好，
在云主机控制面板中的 状态变化 选项卡里面可以查看到具体重装的进程，您可以核实一下。
等待系统重装完成之后，您再测试远程看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已经重装 接着怎么操作
问：网站链接不上：这个是我在ISS测试连接时看到的？请问是什么原因？？？
答：您好，请编辑站点，重新“保存编辑”再试，或重新执行同步站点和重建帐号试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度云加速开通成功，请确保您的域名必须做别名(cname)至： s.gotocdn.com 防护才会生效。直接解析到服务器原IP没有防护效果请问这个怎么操作
问：是不是这样啊。
问：网站出现这个情况然后打不开是怎么回事呢？
问：我网站www.csailisi.com 改为cname解析后部分页面打不开了，以前可以的。如下图：请问是什么原因。如果我想在域名解析时取消cname,怎么操作，看不到cname记录可以取消啊。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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