问：带宽占了很多 麻烦核查。。 和工单编号一样的问题。。。,带宽占了很多麻烦核查和工单编号一样的问题
答：您好，目前查看服务器的带宽使用在正常范围，低于您的服务器4M的额定带宽，目前属于正常情况。建议保持观察。
如果超过了4M，您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：我的域名一直绑在西部数据，为什么说我的，域名绑在别的空间呢。发这个信息给我到底是什么意思？
答：您好，"石头传奇.com"检测通过,请保持解析指向我司国内ip的主机业务.目前该状态下该备案号或域名不会取消备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不管通不通过，都应该主动点发个处理结果信息给客户。别等到我们自己发信息给你们的时候，才说这个结果，这样之前你们发的信息就变成了骚扰了。
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,检测由程序完成, 可能因网络,dns等因素造成个别域名检测失败,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ynyshx.cn 修改该域名邮箱时提示（500 value error: c has been in ,you can not org information），请问是什么原因？
答：您好，非常抱歉，此域名为注册局要求实名前的存量域名，所有者id在注册局系统异常，您可操作模板过户来修改域名所有者资料。若过户失败，请将具体报错信息回复至工单。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：出现这样的问题了，具体请看上一个工单问题
答：您好，
公众号验证您可以参考教程http://help.yjz.top/detail/612?category_id=33&category_pid=35上传txt文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那样设置成功了，还是出现微信打不开现象
答：您好，微信访问提示授权回调域名出错，请参考http://help.yjz.top/detail/524?category_id=72&category_pid=35重新检查下微信平台的域名设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：都搞好了呀
答：您好，请提供微信平台登录帐号信息，我司查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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