问：现在在heyatao.cn上面有一个网站，我们想用新的网站把原有网站给替换掉，请问是否可行，望尽快回复，谢谢,域名备案具体内容
答：您好，
1.如您是指域名heyatao.cn 不打算使用了，需重新备案一个新的域名；
a，由于自2019年4月22日起，域名无法直接变更，如是已备案域名不使用时，请注销网站后再提交新域名的备案（详情可参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=28）；
b，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
需特别提醒的是：新增网站期间，管局会查验已备案成功的域名，要求已备案成功域名必须能访问，网页内容需符合个人网站要求，若域名无法访问，新增网站也无法审核通过；
2.若是指其他，请详细描述您需要做什么操作，以便进一步核实后为您解答；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是改域名和不使用了，而是该域名底下有一个网站了，想要替换掉这个网站，是否可行，不是换域名！
答：您好，
1.核查域名：heyatao.cn的备案主办者是：何亚涛，若网站还是何亚涛个人网站使用，只是要更换网页内容，您请在服务器重新上传新网站内容就可以了，无需重新申请备案；
2.若域名heyatao.cn已经不是原备案主办者：何亚涛使用了，就需先申请注销域名原网站备案号：京ICP备号-1，然后再使用新主办者/主办单位名义重新申请备案；
提示：注销原网站备案号后，此域名会暂时无法打开访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上所有网站无故无法打开
答：您好，经检查为web端口不通服务未启动导致.已为您处理,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站手机端打开跳转到别的网站上去了，麻烦给看下是哪里被黑了啊，电脑端打开正常，手机端打开跳转了
答：您好，查看到原因是网站程序被挂马，请及时进行清理，同时升级更新网站程序到官方最新版本，修复旧版漏洞避免反复被黑。
问：帮忙看下，电脑端是可以正常打开的，用手机打不开，麻烦给看下在哪个文件下挂马了吧
答：您好，
抱歉，挂马问题请联系程序提供商协助检查和清理，如需要我司协助检查和处理，请重新提交【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】”分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
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