无法打开客户着急看一下的

 您好，抱歉核实华南机房网络异常我司正常联系机房核实处理中请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：又出问题，预计什么时间能好，好了之后能不能帮助我查看下能否打开，上次你们好了我不知道，24小时都没打开，然后有联系你们重新启动才打开

答：您好，已经恢复，请您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问：还是打不开网站，您给看看哈

答：您好，

问：网站打开很慢有时候打开一片空白一直在加载    不是我们网络问题的 打开别的网站很快 昨天打开也很开  麻烦看看是不是空间本身有问题

答：您好，非常抱歉给您带来的不便，机房集群故障，目前正在努力处理中，由此给您造成的不便我司深表歉意。

问：srvpt.com网站打不开，麻烦看一下，谢谢

答：您好，

问：我这所有的服务器都连不上了

答：您好，非常抱歉给您带来的不便，机房集群故障，目前正在努力处理中，由此给您造成的不便我司深表歉意。

问：现在可以连了，但是数据库启动不了，mysql56

答：您好，您数据库模式，现在有问题无法启动，现在已经帮调整为恢复模式，但是您服务器里面老是有任务启动导致内存不够，mysql导出出现中断。现在请您自己想办法导出下数据，导出以后把my.ini里面的innodb_force_recovery=6这段注释，并将data目录下的和ib_logfile剪切到其他位置，启动mysql再导入数据,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我不会啊，是不是我刚才重启了才断的，你可以把计划任务停掉，回头我再开启

问：刚刚好了一下的

答：您好，刚才是因为是mysql只读模式启动的，只能读取数据，无法修改写入的。请把其他应用全部停止，减少内存开销，我司再尝试帮您处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问：都关了我看刚才内存用的不多呀麻烦了

答：您好，ess_elong_cache_data这张数据库表可能有问题，一直无法导出，您自己是否有备份，可以提供备份我司帮您恢复，如果您自己没有备份，只有考虑恢复系统备份了，我司系统是23号的备份，现在也帮您挂载了，如果需要恢复系统备份，直接拷贝E盘的mysql5.6目录替换D盘的，然后再启动即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问：那张表不用备份了，不重要

答：您好，问题很多，建议恢复备份吧，可以复制E:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql5.6 覆盖D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql5.6 然后再启动mysql。数据是23号的备份,非常感谢您长期对我司的支持!

问：从E盘复制完了，启动不了mysql

答：您好，已处理.请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!

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