问：主机“cnebola”里面网站数据无故消失，据查11月25号以后无访问流量产生，备份时间11月26号，我恢复后无数据。请帮忙尽快看下！！！,网站数据无故消失
答：您好，查看您恢复了网站文件www目录目前来看文件是不全的，此虚拟主机上次自动备份的时间是，查看备份中也是不全的，建议用户找下本地正常备份重新上传。
问：有更早的备份么，帮忙恢复一下，我这边本地未找到备份
答：您好，抱歉我司查询没有更早的备份了，请让用户找下是否有其他备份，同时建议用户网站定期做好备份很重要。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开响应时间过长，昨天新上传的程序，才刚开始录入网站内容。
答：您好，
站点响应速度和程序代码有关，需要您检查优化下程序；
您可以测试访问静态文件http://www.jiusutui.com/robots.txt 或者上传php探针文件测试响应速度是很快的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：经过第三方平台和谷歌测试，我们服务器在全球范围内打开速度极慢，对用户体验相当不利。测试平台：https://www.webuup.com/https://performance.sucuri.net/
https://gtmetrix.com/
https://tools.pingdom.com/
https://www.webpagetest.org/https://pagespeed.web.dev/
答：您好，
访问并不算慢的，主机在cn2线路，肯定是没法做到全球各个地 和网络访问都很快的
问：用了你的方法，接入，我设置了springic.net 做了dns修改，现在测试以旧打开非常慢。而且国内基本已经打不开了
答：您好，我们测试就可以正常访问，但在第三方平台上面测试似乎有些问题，我们用的地址进行测试，很多地方都是下载异常，这个下载异常意味着国内被墙，但我们用http的地址进行测试，似乎就是正常，状态码是301说明http的地址可以请求到，但由于您网站最终会跳转到https，所以似乎又回到了的情况，所以怀疑由于您部署了加密传输，又是解析到境外，导致了内地很多地方无法访问。
问：申请号，已经超过3个月还在实质审核阶段，麻烦查询一下商标局，现在到底进展到哪一步，何时有结论什？
问：8月9日起就在变更为实质审查状态了，至今无果。
答：您好，
a、递交商标局：向商标局递交申请、获得申请号，1-2个工作日
b、商标局形式审查：商标局形式审查大约3个月，通过后1个月内下达受理通知书
c、商标内容实质审查：6-8个月
d、商标初步审定公告：3个月内
e、申请成功：下发商标注册证，2个月商标局形式审查
,非常感谢您长期对我司的支持!
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