问：首页网址写错，又是你们系统问题吧，备了好几次了，请尽快改正吧,首页网址写错又是你们系统问题吧
答：您好，给您带去不便了，首页网址已更正为一个并重新提交上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：被攻击了，请问什么时候能解封
答：您好:
请耐心等待解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户的这台主机是他们的平台网站，也是卖虚拟主机空间域名的这些的，也没做其他的，看能不能申请提前解封，客户是我们的代理，封时间太长的话，损失比较大，看下还能提前解封啊
答：您好:
无法提前解封 ，该服务器受到的攻击达到了65G ,我司能够提供的最高防护为30G
如果需要快速恢复，建议将站点数据转移到另外的服务器，并将域名通过其它第三方cdn防护接入，不要直接解析到服务器
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2.lidongmall.com添加白名单后提示之前已经绑定过虚拟主机了，请帮我添加下白名单，对应IP：127.0.0.1
答：您好，我司已做调整，请您在添加白名单测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换IP，谢谢 更换成 XXX.XXX.XXX.XX这样的IP位数，100元余额
答：您好，已经更换为 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库也上传了，域名也解析好了，FTP也把网站文件上传了，问题出在哪
答：您好，1.原因是您没有绑定域名www.anshancbmis.cn ，现在已经为您绑定 ，网站可以访问。
2.另请将域名:anshancbmis.cn做别名(CNAME)记录至anshancbmis.gotoip3.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2.另请将域名:anshancbmis.cn做别名(CNAME)记录至anshancbmis.gotoip3.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
您说的第2条是推荐我在的基础上，点击新增，主机名空，记录类型CNAME 解析值anshancbmis.gotoip3.com，其他默认是么，第一次小白给您多打扰了
答：您好，是按照"点击新增，主机名空，记录类型CNAME 解析值anshancbmis.gotoip3.com" 这样去添加的,如添加不可,可添加A记录解析,把目标地址填写127.0.0.1
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最后麻烦帮忙看一下啦~这样就行了呗，弱弱问一句为什么要加这个步骤呢
答：您好，如图这两条就是正确的，保存等待生效即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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