问:以前都好好的,现在无法访问
,以前都好好的现在无法访问
答:您好,目前测试无法正常解析,主机状态是正常的,域名非我司注册,请联系域名注册商核实解析情况,一般需要做实名认证才可以正常解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:先帮我启动远程 我这边处理一下数据 把资料整理下来 谢谢
答:您好,查看服务器启动后出现蓝屏现象,系统无法正常启动,您可通过服务器管理–管理–备份–恢复下系统盘再登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:干嘛蓝屏的啊?
问:恢复系统盘那岂不是网站应用都打不开了?还有数据丢失?
答:您好,系统盘备份时间是: 1:17:9,一般重要数据都是保存在数据盘的,您恢复的时候只选择恢复系统盘,一般来说不会有太大问题,因为目前系统盘本身有问题,不恢复系统无法正常启动,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:恢复步骤是这个码?我是说这样会不会丢失我服务器上的数据呢?
答:您好,是这个步骤,恢复系统盘不会影响您保存在数据盘里的数据,但如之后您保存了数据在系统盘,将无法恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好请问哈 127.0.0.1 他开启了 smtp 没有呢!
答:您好,1、我司服务器上是没有安装邮局服务的,请核实,您询问的是否是该服务器上网站程序是否支持smtp发信,请详细说明,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是 我想在网站后台发送邮件功能
答:您好,1、一般只有程序能运行就支持smtp发信,请核实您的smtp配置是否正确,常见程序可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=852 进行设置。非常感谢您长期对我司的支持!
问:worldcrown.cn域名转入,这个已经提交申请了,确认信也点了,现在很紧急生效解析,不知道在域名老地方解析还是你们这里做,怎么打开网站?
问:主机已经安顿在咱们这边了,咋办?很急!
答:您好,
域名转入快慢取决于原注册商释放快慢,若原注册商无立即释放功能,域名转移一般7天完成,域名未转入我司,您需要在原注册商处操作解析,请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://127.0.0.1/yimei 网站打不开了 不一会好了 再操作 还是打不开 显示网页走丢了
答:您好,查看主机正常该地址也可以正常访问,多次测试未见“显示网页走丢了”现象. 在不同 域网络及使用站点工具检测也没有问题,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再试,可以让其他人帮您检测核实下非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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