问：春节期间网站被黑了，域名受到解析阻断，现已经整改号网站了，服务器添加白名单，需要恢复域名syyjzi.com127.0.0.1,春节期间网站被黑了，域名受到解析阻断
答：您好，
问：你们那边有没有什么检测程序漏洞的好办法，或者软件呀，最近几个服务器站点都被挂码了
答：您好，
抱歉这边非专业程序开发商也没有相关的工具，这类问题需要找专业程序开发人员协助检查和处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dsjfxt.cn，更改域名所有者信息是否需要域名过户
答：您好，
管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板过户，请参见操作流程：
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那如何查看域名的备案信息
问：还没有通过实名认证也可以直接过户吗？
答：您好，域名备案信息，您可通过工信部查询：https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/index
域名模板过户，需要等待模板实名成功后，再操作过户。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，那怎么查看域名是否有备案呢
答：您好，该域名当前查询有备案号，您可通过工信部查询：https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/index
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何查询域名证书
问：您好，
答：您好，电话核验完成后一般当天提交资料至管局审核进行短信验证。账户下资料已完成电话核验，资料已反馈至提交人员协助优先提交，请提醒网站负责人和法人手机配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们的网址今天又出现打不开的情况了，这个月已经有4次了，前几次你们排查了原因，因我们的兼职技术已经离职，你们可否协助处理一哈。如果需要提交付费工单，也请麻烦指导一哈提交什么类型的工单。
答：您好，查看是之前同样问题,已为您重启数据库服务恢复访问了.
这个问题需要您找程序方面人员检查优化, 建议您尽快处理.
如您再次再遇见可以重启下服务器即可恢复,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器过期不能不续费
答：您好，经核实，此服务器过期时间太长，已超过数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买服务器进行上传。
方案二：我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
问：服务器可以只续费一个月吗，充值后如何操作呢
问：服务器可以只续费一个月吗，可以的话一个月的费用是多少呢
答：您好，
另外此服务器续费1个月的费用是137。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边选方案2，麻烦你们操作一下
问：服务器续费一年的
答：您好，数据恢复成功了，并续费了服务器一年，请查看确认，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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