问：网站打不开，麻烦给看下,养站打不开
答：您好，
您所绑定的域名无法解析,请到域名注册商处将域名做别名解析指向到91eja.gotoip3.com ,解析生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：txxc6.com
最近网站测速实在是不稳 反应这么慢
答：您好，
问：FTP(上传)用户名：
相关网址:km13888.com
问：用百度的 www.就报错
相关网址:km13888.com
答：您好，当前我司测试使用手机端百度app和电脑端百度搜索访问您对应www.km13888.com都可以正常的访问，请问您对应本地无法访问其具体有什么报错，您可以提供一下对应报错截图，如您是手机端无法访问，您可以使用手机上其他浏览器app测试看看，如其他浏览器app一样访问报错，建议您参考：
安卓手机请参考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
问：failed to query the DNS server
答：您好，
您域名查看并没有申请SSL证书，但是您开启了ssl部署，导致的无法访问，请在虚拟主机管理面板中关闭ssl ，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已关闭ssl.还是访问不到。
答：您好，
已经可以访问了，您可以清理下浏览器缓存测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
创建成功了，并且为您设置了站点，网站也可以打开了，如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当前的硬盘容量是 20GB，如果我将硬盘容量扩容到 40GB，同时将存储模式切换到高性能云盘，这样我的数据会丢失吗？
答：您好，数据不会有影响的，由系统进行转移操作 ，但IO的效能可能有影响 ，扩容后请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 对home盘进行磁盘空间调整操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名的解析我们一直没有动过，现在网站打不开，也PING不出来，请帮看看是什么原因，顺便恢复正常一下，谢谢！
答：您好，检查所属服务器 开启百度云加速有问题。
已为您关闭了百度云加速，请您等待20-30分钟，刷新浏览器缓存再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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