问：您好，我这啥情况 ,我这啥情况
答：您好，
1.核查您原主体备案号：陕ICP备号 已经被管局注销，故无法继续在此备案号下添加新网站备案；
2.您请在备案信息页面，点击：删除所有信息，然后按照首页-A-首次备案进入，重新填写提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问可以申请备案整改延期吗？如果不能申请延期，网站什么时候会被关停呢？
答：您好，很抱歉，此是被浙江 通信管理局核查检出，上报的域名所有者与备案主体不一致、域名已过期或即将过期等问题通知，确实无法延期了；
若在2021.1.28下午5点之前提供准确的实名认证信息截图，复查可能会关闭网站、取消备案；预计2021.1.29会开始复查，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，复查的具体时间有吗？信息提交上去，域名注册商那边还需要有审核时间
答：您好，预计会在2021.1.29上午9点开始复查，域名实名审核时间一般为1-3个工作日，建议您联系域名注册商看是否可以加急审核处理；
您在域名注册商处修改域名实名信息后，可先将修改后的域名实名信息截图（需包含域名、注册人名称、证件类型、证件号等信息）上传到网站http://beian.vhostgo.com/feifa/，只要比对域名注册人名称、证件类型、证件号与备案主体信息是一致的，也是可以的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名实名信息已经提交，域名注册商说实名认证需要3-5个工作日，请问可以延后复查时间吗？
答：您好，根据您上传的截图查看，域名实名认证填报的证件类型、证件号码为空，请联系域名注册商完善域名实名信息，并重新上传域名实名信息截图；
，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新网域名实名认证时间需要3-5天，请问是否可以向后延迟备案复查时间
答：您好，
很抱歉，因客户处理情况需反馈给管局，此确实无法延期了；
若已在注册商处提交实名认证审核，可先将提交的实名信息截图（能体现注册人、证件类型、证件号）上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：发送邮件经常会收到退信提示，退信原因是“发送者域名没有MX解析”， 但换用其他邮箱发送，如网易邮箱，qq 邮箱等就可以正常发送，也不会退信，为什么。
答：您好，您填写错了域名，ligtingcentre.net这个域名并不存在，查询都是未注册的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hjf@chf-lichtchnik.deyanghongbo@ligtingsofchina.com这两个呢，查一下是否正确，因为发邮件会频繁收到这个退信提示，其他邮箱从不会，偶尔退信也是提示邮箱不存在或者不正确，
答：您好，、 是这两个吗，依然是没有mx解析。
ligtingsofchina.com域名不存在，是未注册的，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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