问：127.0.0.1开不了机了,开不了机了
答：您好，当前查看到服务器系统正在自检修复磁盘中，请勿重启服务器避免自检重新开始，请稍后自检完成后访问再试，
问：
答：您好，查看到是数据库没有启动，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=567 进行处理。
如需我司协助核实，请提交“【主机租用 vps、云主机】 -> 【数据库设置】 -> 【数据库服务启动失败/使用出错】”
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我MIME类型我已经设置了，加了mp4， 5、6M的视频播放是没问题的，超过10M左右的视频就不能播放了，麻烦帮忙设置一下，然后说一下什么原因，怎么解决。http://www.lnkz.com/templets/lnkzweb/images/yeji.mp4 这个视频16.7M，就不能播放。http://www.lnkz.com/templets/lnkzweb/images/longdiao.mp4 这个视频5.88M，就可以播放
答：您好， 可以播放了，是安全狗限制造成的，在iis中，对应lnkz.com站点中的ISAPI取消了安全狗dll加载正确了。
问：我需要怎么解决，如果其他网站也出现这种情况，我需要怎么操作
答：您好，进入iis 参考下图取消安全狗的组件即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gzteklead.com 需要转出，按错了变成过户了，请尽快撤销下
答：您好，gzteklead.com 域名已为您取消限制了，请问该域名什么原因转出呢，如果有遇到任何问题，可以反馈给我们，我们将协助您处理。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：客户要求自己来管理
答：您好，好的，域名限制已取消，您可重新提交转出，欢迎您以后可将域名转回我司进行管理，我司将竭诚为您服务，非常感谢您对我司的长期支持！
问：新闻栏目报错。请问这是什么问题
答：您好，抱歉,此类错误请联系程序开发人员调试分析下程序,我司非程序专业开发人员,无法核实具体问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前我这边工单显示已经帮我取消了原座机号，我现在看主体上还是有座机号，会打电话核验吗？
答：您好，现状态会进行座机核验的；删除原座机和新增网站不支持同时操作的；查看贵单位之前审恢复至上次通过的状态，还未申请删除座机提交变更；
若座机确定未使用了，请回复告知，为您撤销新增调整后先删除座机提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我之前提交审核，审核回复说的未进行修改，我明明改的就是座机号跟手机号，帮忙取消一下座机号吧
答：您好，1.查询您在修改座机号码后，还未提交审核，又同时操作了取消：鲁ICP备号-13的备案接入，取消备案接入申请是直接上报管局审核的，且审核通过后管局会强制下发数据更新备案状态为审核通过，故修改座机号码并未操作成功；
2.因修改座机号和添加新网站无法同时操作，您请再次确认是否需要撤销新增网站申请，先修改座机号码，以便协助您处理提交变更备案申请，待此次变更备案申请上报管局审核通过后，您再继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮忙取消下审核把，随便取消了座机号
答：您好，已协助撤销新增网站申请，并删除座机号码提交；您请再次核对下当前登记的法人手机号和应急电话是否准确，若不准确，请重新提供下准确的法人手机号和应急电话，以便协助修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人手机号码不准确，也需要更换下，换成：，应急手机不用换，谢谢
答：您好，法人手机号已修改，请刷新或重新登录后点击备案信息核实，若确认无误请回复告知以便反馈专员核实处理；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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