问:安装后少一些文件,可能权限不够,麻烦帮查看一下,谢谢,安装出问题
答:您好, 请尽量详细告知异常的地方我司协助核实 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:另外网站因漏洞 程序被黑客修改过,域名状态变如上图,域名还能申请使用吗
答:您好,schjled.com完成公安部备案(www.beian.gongv.cn)后可以恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,公安部备案:www.beian.gov.cn是在上面这个地址备案后 就可以申请恢复了吧
答:您好,是的,备案后可联系我司恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
zeovel.cn这个域名以前绑在另外台服务器的,现在重新绑定新的服务器,提示被占用,请处理下!
答:您好,
请将域名先解析到您当前主机的ip,然后我们为您删除之前的记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的zeovel.net 这个也是!
问:顺便问下不管是设置CNAME还是A记录都能享受到CDN多线加速的吧?
答:您好,都可以的,zeovel.net已经可以重新提交白名单,另外一个需要您解析生效我们核实以后删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,另外个域名我已经解析到127.0.0.1了
答:您好,
问:www.gzjjcsm.net 这个域名我新绑定大概一个多小时了,现在PING得通了,一直访问不了,请帮忙看看,是不是白名单原因还是其他原因!谢谢!
答:您好,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,当前访问如图所示 ,是web服务的默认站点 ,请核实是否绑定当前域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢!已经好了!
答:您好,
若有其他问题,您可以随时提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,昨天有事情挂断了电话,已重新提交,请优先拨打186的手机,138的手机可能会放在家里接不到。谢谢
答:您好,核实法人和网站负责人非同一个人,法人和网站负责人的手机号都会进行拨打,请注意接听;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:海外主机没法备案
答:您好,海外主机是不需要备案的域名可以直接绑定访问。如要备案请先升级更换为国内主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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