问：hoka-oneone.com 域名我要转到别的服务商，请修改域名状态。我将要转移，谢谢,我要转移域名
答：您好，已为您取消域名转出限制，您可尝试提交转出。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我刚提交转移，或是提示信息 就显示一个 原因 什么也没有提交没有反应。请求帮助。
答：您好，请刷新后重试转出提交，如果还有提示，请提供截图以便为您查看。
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问：域名我做了除理，也提交了转移操作，请求你们解开我的域名解析
答：您好，hoka-oneone.com 开通解析请将账号完成“增强实名”后提交工单申请解封。
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问：我已经完成了增强实名认证，请解封我的域名解析
答：您好，hoka-oneone.com 域名状态已在转移中，无法解除hold了，您可以直接在转出列表处点击立即同意域名转出，然后联系转入方解除hold
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我操作后，联系转入方修改，可是转入方告诉我注册商还是你们，无法操作，我请求你们给我解封解柝
答：您好，
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问：收不到验证码
答：您好，请问具体什么验证码，需要做什么操作，请详细说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个怎么处理 所有没有变的 要模板过户吗
答：您好，
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问：everfaith.com对应邮箱业务 查询DNS记录 MX已经指向了贵司的地址（见附件截图），但业务上一直显示解析异常，请检查处理。
答：您好，mx 记录为解析至我司邮箱 ，请参考 https://mail.west.cn/help/detail?id=4 至域名管理面板进行修改 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你的意思 我截图里显示的MX记录 还没有生效？
答：您好，
附图，我司查看域名mx记录已经解析生效了，您可以登录邮箱发送邮件测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但贵司 业务管理界面 刚刚我看了 还是解析异常呢！
答：您好
这是解析还未完全同步导致,请过1-2小时后在试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yulielectricforklift.com wellintercooler.com 这2个新开邮箱业务 也一样提示 异常 ，域名也是在贵司注册的呢 ，请帮助检查下
答：您好，查看这两个域名还在实名审核中，请等实名认证通过后再看下解析是否正常，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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