问：您好，这个手机号一切正常， 这个号码也加入手机通讯录了，但是确实没接到你们的电话，通讯记录里也没有记录，这个是什么情况,电话接不到
答：您好，1，您的电话拨打后直接提示无法接通转为留言信箱，无法正常进行核验；
2，如您确认电话是准确无误的，可提交备案后由本人本机拨打我司电话进行核验；
3，也提示无法接通，如单位座机并未正常使用，备案时可删除座机,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，短信可以收到
问：座机号可以不填是吧？
答：您好，
1.如您确认电话是准确无误的，您请点击备案信息–确定提交重新提交备案申请，提交备案后请耐心等到我司进行电话核验或由本人本机拨打我司电话进行核验；
2.是的，若单位确实无座机，您请填写一个应急电话（非系统填写的负责人手机），座机处请留空即可 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：需要将现有的 数据库升级到2014版本，感谢！
答：您好，数据库中是否有数据，更换数据库版本，数据不会保留，请先备份后联系更换，非常感谢您长期对我司的支持！
问：没有数据，直接清空即可
答：您好，已更换，请刷新查看新数据库服务器地址，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，为什么按钮错乱和移位了？
答：您好，请您提供下小程序的二维码，或者是购买的业务名称， 为您进一步核实，谢谢
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：现在是体验版，你们好像进不去
答：您好，查看您的账号下没有小程序业务，请告知下对应的业务信息，如是微信小程序请告知下小程序的id(一串数字)为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序ID ：
问：这是我的账号：
答：您好，您帐号下并无 这个云建站,请使用云建站所在帐号进行提交工单,谢谢
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