问：您好，所备案网站，只用于普通企业展示，并不涉及产品销售，应该不需要《互联网药品信息服务资格证书》吧？麻烦拜托重新审核一下,审核前置文件
答：您好，涉及药品或医疗器械的单位备案，需咨询 药监局咨询办理前置审批；查看贵单位经营范围包含医疗器械，请咨询办理后上报提交，以便备案顺利通过；
若咨询告知无需办理，请提供情况说明，避免备案因此导致退回；说明中需至少包含以下内容：贵单位咨询 药监局、联系方式、说明原因无需办理“互联网药品信息服务资格证书”、备案单位落款盖章；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问你们英文域名如何捆绑中文域名的
答：您好，抱歉，您的问题意思不太清楚，请您详细说明一下，谢谢！
问：如果中英文域名未捆绑在一起，在输入中文域名时会与别的厂家冲突
答：您好，中文域名和英文域名是两个产品业务,您当前帐号下只有whzkdq.cn 这个域名 ,如要使用中文域名,需要单独查询注册中文域名,并在 空间上进行绑定,才能实现中文域名访问,谢谢
问：您好，我们之前的备案怎么现在看不到了呢？
答：您好，请提供一下具体备案主体名称和网站域名，以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，成都信谊物业有限公司 域名是www.xygf.com
答：您好，1.查询域名xygf.com在2018年11月被工信部拨测到，域名指向到境外主机ip访问，故备案信息已从我司系统执行取消接入，取消接入后，若未将域名备案信息及时重新办理接入，备案号就会被管局清理注销的；
2.由于使用境外主机无需办理备案，若需保留备案号，需在备案成功后，将顶级域名及时绑定解析至我司国内主机上访问使用。您可及时重新填写提交备案申请，我司会尽快协助您处理上报管局审核的；
问：您好，请问域名指向到境外主机ip访问是什么意思呢？
答：您好，是指域名指向香港或美国空间；而有备案域名需指向国内空间；
若需有备案，请重新提交备案申请，会尽快为您核实上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！ 我们的域名是政府域名，根据上级要求需要注销。但我在域名管理后台只有删除一项，没有注销，且没有删除权限。我们的域名好像以前是从新网转过来。请问怎样才能注销域名？谢谢
答：您好，
1、客户提供注销申请，具体参考申请模板，加盖域名持有人公章，申请人/经办人手写签字；
域名注销申请模板：
本单位为域名 的持有者。现因 原因，主动申请对域名xxxx予以注销。本单位确认，该域名及本次域名注销申请不存在任何纠纷或争议。同时，本单位理解并同意，按照域名注册政策，域名注销后，原注册费用不予退还。本单位承诺，上述申请真实、有效，为本单位真实意愿，且本单位对由此产生的与该域名注销行为相关的后果自行承担全部责任。
经办人姓名：
域名持有者：（加盖公章）
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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