问：www.wlwlgs.com我做的是自适应网站 电脑端能打开 移动端打开提示you don\’t have 麻烦帮忙处理一下,手机端打不开
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前您的是linux系统主机，不支持asp程序，您的手机站为asp代码。建议您进入会员中心，点击左侧的虚拟主机管理，找到您的虚拟主机点击升级进入，升级主机到系统，升级完毕等待20分钟左右再试访问下，谢谢。
问：升级完成 现在代码提示是这个
答：您好
问：041
答：您好，请问您当前是访问网站什么位置出现了错误提示，当前查看您主机状态是暂停中的，为您改为运行中后，网站访问提示数据库表找不到，查看您对应网站程序连接的主机赠送数据库中也没有数据，请核实一下您数据库数据是否已经正常的导入，mysql数据库备份导入可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要及时处理
答：您好，请重新刷新测试看看，对应刚才后台管理有异常，已经核实处理，如还有问题请准确说明到您对应是做的什么操作，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都没有决绝问题
答：您好，十分抱歉，之前确实再次出现异常，当前已经恢复，请重新刷新再试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 对新增域名进行备案，用来开通网站用
答：您好，查看到您的账号下存在一个虚拟主机，请在管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-备案码查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：官網無法顯示，我方是老客戶，請及時處理，讓官網上線
答：您好，核实您该问题主机当前是暂停状态，原因是主机对应mysql数据库容量超标，被系统自动暂停，现在主机已经为您恢复运行，需要您及时核实清理对应mysql中的数据或者升级当前数据库容量，避免后面系统再次检查到暂停主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何升級，手機上能操作嗎？
答：您好，建议可以通过电脑端操作，对应数据库升级可以参考上述工单中的截图一到主机管理后台操作,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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