问：您好，备案被打回，都提交两次了，还行不行啊,备案被打回
答：??您好，由于您原备案不在我司，我司无法核对您原备案所填写的信息，请您联系原备案接入商处核实并修改准确提交管局通过后再到我司进行新网站备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：为什么今天网络老是连不上
答：您好，应是您访问美国主机线路不稳定导致访问异常,当前测试是可以打开的,请稍等一会在访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名过户模版新增后选择过户，一直接收不到邮件信息。
答：您好，目前域名状态正常。
目前查看您使用的还是我司老邮箱服务，我司已推出新的邮箱服务，建议您尽快升级。
您可参考该教程进行升级：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个状态下，我接收不到你们推送的邮件信息。
答：您好，已将确认邮件发送至邮箱：@qq.com，发件箱为：，请查收后操作下确认再过户处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：过户不了，现在临时模版解析不了
答：您好，已为您创建可过户的模板并过户成功，域名无法正常选择原模板过户的原因是模板的适用类型有误，请悉知。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还得麻烦你了，在域名备案的时候出现域名:bjshgz.org 没有资质备案关于域名核验，是不是在注册域名后要实名认证，但是我现在想实名认证，找不到在哪里实名认证，谢谢了
答：您好，非常抱歉，org后缀域名注册局暂未要求实名且无工信部资质，目前不支持备案，如图已说明。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示未备案，不是说不需要备案吗？
答：您好，
2、org域名您可用于转发使用，或者绑定免备案主机。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：亲这个打不开 请帮助调一下哦 是不是版本不符合呢 还是数据库有问题 亲 请帮助调试一下 谢谢
答：您好，可以了，请您重新安装测试，根目录下web.config影响了访问，已经将此文件改名，现在是您程序连接上数据库的问题，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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