问：网站PC端：www.cne.hk或者是手机端wap：https://www.cne.hk/?mod=wap（请用手机登录）的开头视频很难正常播放，或都很缓慢，麻烦检查一下是否是服务器问题，空间是否有加速？还是我本地网络问题？,网站视频缓慢问题
答：您好，我们测试电脑和手机端访问视频播放流畅，请您本地直接访问 https://www.cne.hk/mp3/sy1.mp4 、https://www.cne.hk/mp3/wsy.mp4 看下播放是否正常，建议您让其他不同网络朋友访问试下 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：什么原因
答：您好，已为您选择证件类型为“社会团体法人登记证书”并提交审核，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一直提交资料，没反应怎么回事？
相关网址:longyuanstudio.cn
答：您好，longyuanstudio.cn 域名未实名状态，请联系电话 协助您提交实名资料。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、此ip同网站432个。换个少的2、此ip下有黄网。换个没有黄网的3、此ip下的网站内容均长期不收录。换个有每天收录的ip
答：您好，要这几个要求同时满足建议您到主机管理新增一个独立ip，这边更换服务器ip只能随机更换，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那就随机换一个，谢谢
答：您好，已更换了，正在迁移数据，稍等30分钟左右再检测下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问有法人承诺书的模板可以下载吗
答：您好，
模板下载链接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA0
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.dibanchina.com服务器不稳定，请求换一台稳定的服务器.经常出现502页面。。。
答：您好，
访问异常原因和服务器无关，而是您配置的web.config规则拦截了香港通信ip 127.0.0.1导致，将ip删除后测试已经正常，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名续费贵上天了，还能不能做
答：您好，您是指网站本地还打不开吗，域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试。
您也可以临时更换下本机dns来解决，参考说明http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489
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问：我是说域名续费越来越贵
答：您好，非常抱歉带来不便，因注册成本或汇率等原因，续费价格可能也会上调或下调，其他注册商也是一样的，我司续费价格已是很优惠的。
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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