问：您好，,为什么有空壳？
答：您好，查看贵单位在更名之前，以：贵州匠仁天造酒业有限公司 办理过备案，有备案号空壳主体，如图：
一个单位只能申请一个备案号，单位更名了，请先注销原名称的备案号空壳主体，待注销后再登记新名称的信息重新办理备案；
可向贵州管局提交书面材料申请注销，在以下链接下载贵州注销表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根据表格中填写须知反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，后台不能直接注销空壳吗?
答：您好，空壳主体的情况，我司无权限直接注销删除；
问：您好，我已经提交资料寄过去，但是我的空壳好像还没有注销，麻烦处理一下
问：您好，
答：您好，目前在工信部查询无备案号：黔ICP备号 的信息，原备案号空壳主体已注销删除了，如图：；
请在账户下删除之前提交新增网站接入信息和资料，点击：备案信息-删除所有信息，删除后返回首页选择A首次备案进入重新提交新备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机卡住打不开了，排一下原因。
问：现在又正常了，帮忙查一下刚才是什么情况。
答：您好，
抱歉，之前没有收到机房网络问题的通知，建议下次异常时您提供一下访问报错截图我司核实
当前也给您做了一些调整，您再使用观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：备注：对不起，由于以下原因:521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 zdfpc is not here. . . 服务器127.0.0.1 系统未能成功处理该笔业务，交易终断。若有疑问请与我公司客服人员联系,谢谢!
答：您好，您请更换一个其他已实名模板或新填资料模板实名成功后尝试提交注册。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序 租车 能选那天至那天吗 麻烦确认下这个功能
答：您好，如图：
切换到预约行业模式下，是可以选择开始时间和结束时间的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户那边正在执行，扫码上传法人身份证，但是一直提示让扫描法人单位证件。
可以单位证件已经上传完成了。是不是你们系统有问题。我不在客户身边，但客户多次操作（来回扫码来上传身份证）都不好使。
答：您好，给您带去不便非常抱歉，已协助调整，请刷新页面后，重新扫描当前核验二维码就可以正常继续上传法人身份证拍摄件了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户体验不好，我们多解释了许多。因不在身边，造成了误解。打你们电话却不在工作时间，没有人接听。
答：您好，给您带去不便非常抱歉，这会儿程序已修复，已可以正常上传了,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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