问：,邮箱无法收到邮箱
答：您好，没有做相应的mx记录解析，已帮您做，请30分钟之后使用。
问：备案已经通过了，主体是公司没有更新过。收到邮件怎么说信息不一致
答：您好，
1.核查域名：gpzr-5310.com备案是近期被工信部检出：域名实名信息与备案主办单位信息不一致，通知更正域名实名认证信息并补充提供域名实名信息截图的；
2.查看贵单位在收到通知后，已经在备案管理 上传提交了域名实名信息截图，根据提供截图核实，域名实名信息是一致的，已经为您记录反馈，您无需再进行处置；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我还需要操作更改吗
答：您好，您无需再操作更改了；后期监管单位还会再次核查，注意域名实名信息要与备案主体信息保持一致，勿随意改动,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
问：lijiahao.gotoftp1.com
相关网址:www.seoolovv.xyz
答：您好，
请这样填写并安装，然后就可以正常安装了。
不太清楚您之前是否是数据库配置没有填写正确的原因导致，请核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：填写没问题，再次确认了。依旧提示链接失败
相关网址:www.seoolovv.xyz
答：您好，
数据库名和数据库用户名必须一致，请参考截图设置。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请帮忙挂载下快照，控制台已经挂了。谢谢
答：您好，测试登录ssh及控制台都是正常的,查看您已经挂载了 4:18:29 快照 的数据盘快照,当前已经帮您挂载到/bak目录下,
问：麻烦在看下，快照里面没有内容呢。另外可以帮忙清理下回收站的内容不？
答：您好，快照当天挂了后,晚上24点系统会自动取消,已经重新挂载挂载 4:18:29 的快照到/bak下,已经帮您把回收站信息清理了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我们检查到 4:18:29 的快照大多也是被攻击侯的备份
是否有更早一天的。
答：您好，已经重新帮您挂载 2:36:35 快照到/bak,请重新查看下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：谢谢，这次的可以用了。我们有什么方式，能快速下载快照文件呢，目前我看了下，很多站点，90多个G。一个一个下载太费时间了
另外我们有个工单被关闭了。http://www.mypaxton.cn/ 你们技术说解封了，我们访问还是不能，请你帮忙开启，十分感谢。
答：您好，文件只有您慢慢下载,在今天24点之前下载或者是拷贝到/home分 即可,www.mypaxton.cn站点已经申请解封,但访问依然跳转到异常站点,请检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：如果我们在贵公司买云盘服务，能否帮忙将我们的数据迁移至云盘。
答：您好，涉及到数据安全的问题需要您自己迁移下,我们迁移也是和您一样操作的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：好的，有云盘服务购买地址 和使用方式吗
答：您好，https://www.west.cn/cloudhost/clouddisk.asp
请今天内把备份文件拷贝到home盘，如果拷贝不完，请设置快照保留，10元一天。
问：如果我设置快照保留2天，是从我设置的时候开始计算时间吗，后面到期前是否还可以自主延长保留时间呢
问：可以前面4天的快照分别设置保存么？好像只能设置1份
问：在不在啊，马上要更新快照了
答：您好，您的问题已与您电话沟通，经核实可以云盘和快照可以同时挂载，您可以先开通一个云盘然后挂载快照将快照中数据拷贝至云盘中。
云盘使用请见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2249,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们买了云盘了，也在控制平台挂载了，可以帮忙拷贝下15号的快照到云盘吗
答：您好，已经拷贝完15号的快照数据到云盘中。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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