到期虚拟主机找回-虚拟主机/数据库问题

问:找回最近2个月的虚拟主机到期,绑定域名 cqddwh.com  ttxsf.com需要找回续费。,到期虚拟主机找回

答:您好,
经核实,虚拟主机和ttxsf过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份,重新购买主机进行上传;

问:

答:您好,

问:我已经清理,怎么恢复网站呢

答:您好,

问:您好,

答:您好,核查域名:comark.cn当前在工信部已经无备案记录,若需继续绑定我司内地主机访问使用,需重新申请备案;待重新备案成功后,您再设置主机域名绑定解析,开启网站访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:首先域名没有做其他解析,但是有莫名多出来二级域名,很奇怪,什么问题呢?

答:您好,
截图中该域名添加了泛解析,也就是填写的主机名为星号*的解析,就代表了任意字符串,也就是所有二级域名;非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个我知道,可是没有创建过任何相关名称啊,怎么会莫名出现呢??

答:您好,查看解析日志,用户是 13:15:58添加的泛解析,如不需使用,可删除*这个主机名的记录即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:域名抢注2个月,提示“转移失败,待重转”, 请帮忙处理

答:您好,域名转入需要支付转入费用,查看您当前账户余额不足,请您充值55元,充值后系统会扣款并发起转移,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经充值55元, 你们这个抢注方式不对,最好是抢注成功后付款时把这个钱扣掉, 不然谁能保证账户余额一定够用。

答:您好,
好的,您的意见将为您反馈,查看您已充值,系统预计将于明日自动发起转移,请您再耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:还是转移失败了?具体什么原因啊, 抓紧处理啊

答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:使用海外接口有什么 别?如果可以的话直接帮我转过去吧

答:您好,海外接口通道,不能进行网站备案,其他的使用是一样的,如果确定转移海外通道,您请回复“同意转移”为您提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:同意转移

答:您好,
已为您选择转移海外通道接口,系统将在明天重新发起转移,请您后续观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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