问:找回最近2个月的虚拟主机到期,绑定域名 cqddwh.com ttxsf.com需要找回续费。,到期虚拟主机找回
答:您好,
经核实,虚拟主机和ttxsf过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份,重新购买主机进行上传;
问:
答:您好,
问:我已经清理,怎么恢复网站呢
答:您好,
问:您好,
答:您好,核查域名:comark.cn当前在工信部已经无备案记录,若需继续绑定我司内地主机访问使用,需重新申请备案;待重新备案成功后,您再设置主机域名绑定解析,开启网站访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:首先域名没有做其他解析,但是有莫名多出来二级域名,很奇怪,什么问题呢?
答:您好,
截图中该域名添加了泛解析,也就是填写的主机名为星号*的解析,就代表了任意字符串,也就是所有二级域名;非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个我知道,可是没有创建过任何相关名称啊,怎么会莫名出现呢??
答:您好,查看解析日志,用户是 13:15:58添加的泛解析,如不需使用,可删除*这个主机名的记录即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:域名抢注2个月,提示“转移失败,待重转”, 请帮忙处理
答:您好,域名转入需要支付转入费用,查看您当前账户余额不足,请您充值55元,充值后系统会扣款并发起转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经充值55元, 你们这个抢注方式不对,最好是抢注成功后付款时把这个钱扣掉, 不然谁能保证账户余额一定够用。
答:您好,
好的,您的意见将为您反馈,查看您已充值,系统预计将于明日自动发起转移,请您再耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是转移失败了?具体什么原因啊, 抓紧处理啊
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:使用海外接口有什么 别?如果可以的话直接帮我转过去吧
答:您好,海外接口通道,不能进行网站备案,其他的使用是一样的,如果确定转移海外通道,您请回复“同意转移”为您提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:同意转移
答:您好,
已为您选择转移海外通道接口,系统将在明天重新发起转移,请您后续观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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