问：本人备案都是个人使用，提交信息都是真实属实，频繁备案的原因有些域名不喜欢或者不适合本人，所以就放弃了域名就注销备案了，原因是怕不份子拿去做违规法律是事情，这样本人就会承担法律责任，而且不合适的域名肯定要注销备案这是对自己放心也是对平台负责，希望工作人员核实解除风控提示异常个人备案,申诉风控异常问题
答：您好，主要是此备案主体下已备案域名，查看是未正式启用状态，且网页内容也不太符合个人备案的要求；请在已备案域名网页正式启用，且符合个人备案要求后，再继续添加新增域名的备案申请，以便顺利通过监管单位的审核,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已备案的域名不是能正常打开吗，内容没有违规违纪，而且我爱中国有错吗，或者我的内容有诋毁我的祖国嘛，怎么感觉你们好像一点都不爱国呀？我就是说了一句，中国万岁。你就觉得说我就那种不符合
答：您好，这个是备案平台风控提示的异常，暂停备案新增；请在已备案域名网页正式启用，且符合个人备案要求后，再继续添加新增域名的备案申请，以便顺利通过监管单位的审核,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已备案域名已启用了？难道你们打不开？符不符合要求你们打开看一下不就知道
答：您好，个人备案主体（向小军，蜀ICP备号）账户下的已备案域名，查看网页仅模板展示，并无实际网页内容，不能正确判断是否符合个人备案要求；请在已备案域名网页正式启用，且符合个人备案要求后，再继续添加新增域名的备案申请，单次建议只新增一个域名，以便顺利通过监管单位的审核,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：身份证是实名不了
答：您好，
专员测试是可以上传证件实名的，请您关闭浏览器或更换其他浏览器重试下呢？若还是不行，请您提供身份证证件，专员为您上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前用的是虚拟主机，网站访问速度页很快的，现在换成了你们服务器127.0.0.1，网站访问特别慢，有时候直接卡死，看下是什么原因呢？域名：benfanglawyer.com
答：您好，查看您服务器带宽只有1M，监控查看带宽已经到2M多了，带宽跑满了网站访问就会比较慢的。
问：赠送的邮局解析生效了 如何使用 在哪里设置账户
答：您好，
问：登录管理的地址和用户名是哪个呢
答：您好，用户开设好邮局后,需要绑定自己的域名,比如访问http://mail.您的域名 ,然后输入超管员账户(在我司管理中心–业务管理–邮局管理–管理–进行查看),及初始密码即可登录管理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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