问:此域名是公司注册的,罗水胜是公司员工,现已离职,请将域名sapproducts.com过户到公司名下,谢谢!,域名过户到公司
答:您好,查看该域名您有提交续费转移,通常是1-7天完成,请注意观察状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,按您的操作提示域名已民禁止模板过户,过户状态无任何记录?
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器帮我申请延长个2、3天,财务这周末才开始转账付款,时间估计来不急,款到后服务器时间可以从23号开始计起。
答:您好,
查看主机过期时间好友一周左右,您期间尽快充值续费即可,如果到期了可以联系我司临时申请开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器到期后才申请是否会影响服务器内站点的正常使用?后台显示5月23号到期,预计要23、24日左右才能完成续费充值。
答:您好,下周一当天不会关闭,您可以下周一在联系确认,谢谢
问:alliedtest.gotoip3.com过期不还是不到15天吗,怎么不见空间订单了
答:您好, 经核实,去年开通第二天此主机就已经退订退款了。
问:退款原因是什么
答:您好,“alliedtest客户续费名下空间时续费错了,想撤销这个空间的续费,然后重新开一个香港空间。能帮删除这个空间并退款今天的续费费用吗”
这是您当时工单反馈的原因,请问还记得吗 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器的数据库连接不上
答:您好,
服务器的系统盘只读的原因导致的无法启动,我们帮您重启了服务器并且系统自动修复了此问题。
现在数据库已经启动,同时网站也可以访问。
如果还有问题及时反馈,我们为您核实。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:还是不能接访问,证书已经续签,443也是放行的
答:您好,
您提供下您服务器的宝塔登录地址和登录账号密码,我们进入您的服务器内部核实检查一下。
同时您将szjuan.cn这个域名的证书上传到对应的站点下,告知下我们文件名称和路径。
我们尝试帮您重新部署看看,正常情况下访问异常的原因和您服务器的系统盘只读应该是没有关系的。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我已经搞好了,麻烦你了,谢谢
答:您好,
目前核实的确已经正常,您可以再观察一下。
如果还有问题及时反馈,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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