问：电源屏幕设置那些都是从不，但是机子会隔几个小时就会自动用户锁，麻烦帮我弄一下不要跳到用户锁,机子自动跳用户锁
答：您好，我们查看选项已经设置了，理论上不会锁屏，请再观察下，如果这样设置仍然要锁屏，我们也不太清楚具体原因了，不排除可能是qq管家处于安全原因上锁的，也可以卸载观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经重新备案好，请移除异常名单
答：您好，已经解除了，请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天换了虚拟主机，既然无法登入到后台，显示数据库无法连接，但是数据库是跟虚拟主机一致的
答：您好，查看到是密码不同步，现在已经同步数据库密码，现在可以正常访问
问：怎么登入后台是这种情况
答：您好，查看到是警告信息，为您关闭报错，请访问再试。
问：公司业务暂停，需要注销西部数据账号
问：跟在线客服沟通，说可以提工单注销账号，该账号下还有个域名没到期，但是我们没有备案，不想用了，直接申请注销吧
答：您好，您的账号下还有个域名，系统无法为您注销，建议您保留使用，如确实需要注销，请等待业务过期删除后再提交工单申请注销即可，由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我另外一个账号，登录名是已经注销完成，但是我绑定的微信还是没有解绑，导致我微信无法绑定其他西部数据账号，望处理
答：您好，请告知一下您的微信昵称，我们为您核实处理下。
问：微信昵称：徐恒微信号：
答：您好，通过昵称没有查到该微信，请联系下我司在线客服QQ 联系售后客服，提供下绑定的报错信息，我们为您核实处理下,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，我问问
答：您好，
好的，请先核实，如有问题及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，公司业务暂停，需要注销备案网站账号
答：您好，如是需注销备案账户：，请回复：确认注销，备案账户一旦注销后无法恢复，请谨慎操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，确认注销
答：您好，已经处理，请核实!
问：您好，还是可以登录啊，没有注销成功
答：您好，已经处理，请核实!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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