问：远程无法连接,网站远程连接不了
答：您好，
1、测试服务器网络是正常的，远程也可以连接，如图。
查看您本地是移通网络，可以先重启一下您本地网络测试下 。
2、另外 请参考此教程反馈一下本地Ping 127.0.0.1 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不对啊，我其他好几台都是西数的服务器，就这一个连接不上，其他正常！
答：您好，请先尝试重启本地网络路由，重新访问再试，如果仍不行，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截图反馈我司核实。同时提供一下无法连接的报错截图。非常感谢您长期对我司的支持!
问：第一张数字长的是服务器的ip第二张数字短的是本地电脑的ip
问： 就这一个不行，这些全是西数的服务器！
答：您好，查看您反馈的截图，查看到原因是您使用的端口错误，您使用的是 端口，但是您连接的使用的是导致无法远程，请使用127.0.0.1:65321 连接再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好了 非常感谢工程师
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器经常打开不
答：您好，查看服务器负载并不高,您服务器上有多个站点,请问您是指哪个站点打不开,提示什么错误,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：网站每天被人攻击
答：您好，1.查看站点源码受攻击影响,用户可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 清理挂马,并参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全;
问：您好，备案需要身份证照片吗 还是只需要身份证号 需要手持身份证照片或者人脸识别吗
答：您好，
问：外网网站peoa.cn突然就不能访问了，服务器上面可以
答：您好，peoa.cn 未提交白名单，现已帮您提交白名单，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站不显示非官方就是QQ打不开http://11fk.online/所有二级域名都打不开绑定了
答：您好，我们测试域名解析生效的，您本地打不开提示什么，同时请本地ping 域名 检测看下解析是否生效，非常感谢您长期对我司的支持！
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