问：bdyiqi.com 网站 有跳转到疑似赌博的页面,点击后台里的：恢复备份，显示备份失败,网站数据备份失败
答：您好，
核实备份时间是2-13号的，已经将之前的www改名为，现在www里面是备份恢复的文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以帮忙查出木马文件吗？
答：您好，查看首页就有问题的，恢复备份的也是有问题的，建议您查看下您本地是否有正常的首页文件重新上传下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名要修改所有者，你们要求先创建模板，并审核，审核完了，再过户，过户还要审一次，这修改下所有者，不就是要搞2次审核，太浪费时间了吧
答：您好，模板审核完毕后过户的时候是无需审核直接过户的，如有异常，请您提供一下具体截图和域名，以便我司工作人员核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好我想问一下是不是因为我电脑是共享手机热点，所以导致我一直访问不我自己网站，而手机确可以？
答：您好，
试用主机访问的时候 会有验证，账号是 site 密码:********** 测试可以打开。
查看您使用的是港台主机，现在先为您切换一个节点，请您稍后30分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了？
答：您好，
1、测试主机是正常的，如图，可以正常访问 PHP探针文件，打开您的网站是空白的，请检查一下您的程序 ；
2、现在为您切换了PHP版本可以打开了，请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请尽快备案审核
答：您好，查看您的备案资料已经通过我司初审，预计专员会在今天拨打您的电话进行核验，请注意保持电话畅通，注意接听，配合核验工作，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想变更备案公司名称，是否需要先注销原备案。具体流程怎么更换麻烦请告知，谢谢。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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