小程序充值错误-云建站/云站群/小程序

问:小程序充值错误,本该转正小程序,因操作失误,重新开了一个小程序,麻烦处理一下。,小程序充值错误

答:您好,请问是否需删除退款在购买的小程序:  
如确定是这个小程序(管理名称: )删除,请您明天早上9点后回复此工单为您反馈处理(一旦删除后将无法恢复数据,请确定核实无误后再回复此工单),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!新年快乐!

问:确定是该小程序:xcx03gr2i。是退款到账户对嘛

答:您好,已经删除退款,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:帮忙扩容一下

答:您好,已经扩容成功,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:不清楚啥情况  服务器登不进去

答:您好,查看服务器cpu资源占满,带宽使用达到10M,已经超出额定1M带宽,请核实服务器是否有做网站推广等工作,建议联系QQ协助升级服务器cpu及带宽资源后测试下,如需我司详细分析,请提交主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查  正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:我手机已经显示实名成功但是这还是显示正在认证

答:您好,目前状态是认证中,建议您重新扫码后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!祝您春节快乐,虎年福气满满,财源滚滚!

问:扫码了啥也扫不出来 你那不可以给我重置一下?我重新认证

答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.jizwx.com,之前win刚刚换成linux

答:您好,已经正常,请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!祝您春节快乐,虎年福气满满,财源滚滚!

问:实名认证未实名

答:您好,
2.域名所有者与证件名称不一致,请您注意名字中的 符号“·”;请重新创建模板后进行模板过户;流程请参考:
非常感谢您长期对我司的支持!

问:lakeviewloanservcing.comdevilclothes.comtheidahocastle.com这3个域名 当时我自己是唯一抢注者 所以不存在竞价的问题 抢注价格是40元 你们客服说抢注成功后 2个月会push到我的账户上 最近这3个域名到我账户了 但是又一次扣了我钱 这是怎么回事???

答:您好,
我司在提交预定页面也有具体说明:
域名转入后到期时间也会增加一年的,请您知悉 ,祝您春节快乐,虎年福气满满,财源滚滚!非常感谢您长期对我司的支持!

问:关键是域名到期时间没增加一年啊!!!

答:您好,抱歉,域名目前还在转移中,请您待转入成功后观察 ,转移一般5-7天完成,非常感谢您长期对我司的支持!祝您春节快乐,虎年福气满满,财源滚滚!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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