问：，绑定了公众号，有支付，测试提示这个，帮忙看看呢，怎么解决这个呢？第一次碰见这个问题,公众号支付问题
答：您好，该微信公众号类型的 必须是 认证服务号 ，请您本地再进一步确认 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是服务号也，只是这个是前天才申请的
答：您好，请查看您这个绑定的微信公众号他的类型是不是 认证的服务号，如果不是请把他认证了，如果是其他类型，您可以重新绑定一下 微信公众号 且他的类型是认证的服务号
问：这个分销感觉有点问题样，，这两个都是通过扫甜米月亮粥 进入的，怎么不是甜米月亮粥 的下级呢？帮忙看看
问：第一个五车科技头像是通过他分享的链接二维码进入的，只测试买了1元商品，但是在甜米月亮粥，看不到是他的下级，第二个这个是通过甜米月亮粥分享的链接进入后，然后申请成为了分销商在购买的1元测试商品，也看不到他是甜米月亮粥的下级
答：您好，如果分销商的话请到分销商管理中去查看。进入分销商管理可以看到分销商，点击对应的分销商的 下级 就能看到 该分销商的分销关系,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看了呀，没有也
问：就是看见没有，才感觉有问题呀，不晓得哪个环节出了问题
答：您好， 如果在分销商管理中看不到您想要看到的人，证明是没有成为分销商的。在分销商管理设置中 可以看到成为分销商的那个上下级条件,比如我通过 购买A的产品申请成为分销商，那么我就跟A是存在了分销关系，并不是通过谁的产品进入的小程序，而是通过谁的产品申请成为了分销商才行;
问：您好，文字太多，超过了30M 怎么上传
答：您好，给您带去不便了；若是已录制了视频选择文件上传，可能视频本身较大无法上传成功；建议使用手机直接选择相机现场录制上传提交试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没有用，有没有办法视频发给你们上传
答：您好，可以发送至备案邮箱： 注明备案账户或核验编号，为您尝试上传试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：czjxmh.com 此域名不加www打不开
答：您好，
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：相关管理部门要求填写相关信息，ahetyy.com是否有等保？咱们西数的域名是否有等保系统？
答：您好，您的域名指向不是我司服务器,等保不仅仅是域名,还要服务器一起进行测评,详细可以查看https://www.west.cn/web/dengbao/ 谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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