问：小程序代码已打包下载，并且传到相应的微信小程序平台了。但在体验版就是卡在主界面迟迟不动。帮看下什么原因,小程序卡在主界面
问：AppID(小程序ID)wx0bd7ff961c91d76d
答：您好，目前通过您反馈的情况，请核实【配置服务器信息的域名】是否填写无误，建议您再根据手动教程再一一核实具体的操作是否无误，并建议重置密钥，若是其中某个操作不符也是会有影响的。
平台发布模式相比自主发布模式会更简单些，建议您也可以考虑选择平台发布模式进行体验新版小程序。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个问题跟微信支付有关吗？我们没有申请微信支付接入。
答：您好，和支付没有关系的，请核实下【配置服务器信息的域名】这里设置的信息是否正确。重新设置后再看下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，查看近期江苏已审核到大约9.30日左右提交的资料，您的资料是10.11日提交至管局审核，预计最快本周五或下周一左右会有审核结果，具体请以管局审核结果为准；
2，请一定要提醒负责人注意保持电话畅通，如接到江苏管局核验电话注意配合，避免因电话核验失败被退回耽误您的备案时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已修改，请刷新后审核
答：您好，好的，已反馈至审核人员重新审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，看起来地址解析的ip有误。
我们测试是正常的，您用127.0.0.1连接试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ip是127.0.0.1BT面板打不开
答：您好，
查看服务器网络正常,但8887端口不通,如没有修改过访问端口,则请登录服务器内查看宝塔服务运行是否正常,如需要我司协助检查问题,请重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查】分类工单,该服务器有三次金牌服务,此工单会扣除一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开，没有解决。你们帮忙处理一下，谢谢
答：您好，
该问题属于服务器内部问题,本工单分类不正确并未进行检查,如需要我司协助检查原因,请重新提交正确分类工单,或回复此工单授权扣除一次金牌服务,并提供正确的服务器远程登录密码, 这边进入服务器内协助查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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