问：您好，这个要怎么弄？ 重新备案？,域名接入取消问题
答：您好，
1.经工信部查询贵单位还存有一个空壳备案号：湘ICP备号；
2.由于单位已更名，故无法在此备案号下操作添加，请先向管局申请注销此空壳主体后，再用最新的证件提交首次备案申请，注销原因就填申请注销空壳数据，单位名称xxxx，证件号xxxxx，注销申请表下载地址连接参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原备案号被删除，我们需要重新备案，但是备案码无法使用。主机：tisia
问：您好，
答：您好，现在查看备案码是已更新可使用的，请刷新后再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我就想咨询一下，这个通知https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=830，如果选择 1 新购一台，请问一下，必须要先买一个月吗，还有重装系统把原服务器服务移至新服务器后，IP地址是否要变更？
答：您好，服务器至少是需要购买一个月时间的，等数据迁移完成后，可以提交工单申请将原服务器剩余时间加到新服务器上（需要新服务器和原服务器同机房同配置，配置不同有差价的需要进行折算）。
如您需要保留原ip，购买新服务器的时候请选择同集群服务器，数据迁移完成后可以让我司将新服务器ip换成旧服务器ip，当前服务器集群是：
ZZ-1
非常感谢您长期对我司的支持！
问：删除了文件也还是不能跳转。triangelaser.com打开域名是无法访问的，已经绑定了的。之前有301是自动跳转，删除301文件就没反应了。
答：您好，
triangelaser.com 请将这个域名也别名指向到triangelaser.gotoip3.com 这个地址，等待解析生效就可以正常访问了。
您修改解析后再测试访问看看，如果还有问题及时反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问在云服务器上搭建代理平台需要具体哪些服务呢？
问：还有代理平台网站域名备案，是要去备案那种经营性的网站嘛？还是正常企业备案就行了？
答：您好，
如果您是使用的我司服务器，您可以直接使用建站管理助手建站然后把代理平台程序上传到站点就可以正常访问。
但是必须要开启asp.net4.0才行，请知晓。
代理平台的域名必须要进行备案，但是备案的具体情况还需要您明天反馈下本工单让我们备案专员为您详细说明。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个怎么办呀，你们那个助手我用不来，我自己怎么搭建呀？
答：您好，您可以购买我司预装建站助手的服务器，
使用建站助手搭建站点是非常方便的，其使用方法您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
